Marketing, Publicidad y Comunicación
MF2185_3 Políticas de Marketing
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de marketing y comunicación, dentro del área profesional de marketing y relaciones públicas.
- Duración100 h
- Unidades9
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de marketing y comunicación, dentro del área profesional de marketing y relaciones públicas. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para las políticas de Marketing.
A quién va dirigido
Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y marketing, concretamente en gestión de marketing y comunicación, dentro del área profesional marketing y relaciones públicas, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con las políticas de marketing.
Temario
9 unidades didácticas · 100 horas
Campo 1Políticas de Marketing9 unidades
Plan de marketing empresarial
Planificación de marketing.
- Concepto y contenido del marketing:
- - Función del marketing en la gestión de la empresa: la orientación al cliente.
- - Marketing estratégico y operativo.
- Estrategias y tipos de marketing.
- Marketing mix:
- - Planificación integral del marketing.
- - Elementos que integran el marketing mix e interrelación entre ellos.
- Elaboración del plan de marketing:
- - Estructura y funcionalidad.
- - Políticas de marketing en la empresa.
- - Presupuesto del plan de marketing.
- Análisis DAFO y estrategias de marketing:
- - Estudios de mercado.
- - Segmentación y posicionamiento y detección de oportunidades de mercado.
- - Elaboración de informes de oportunidades de mercado.
Política de producto.
- Definición de la política de producto.
- Atributos y características de productos y servicios de la empresa.
- - Clasificación de productos.
- - Diferenciación de los productos.
- Concepto de gama y línea de productos.
- - La cartera de productos.
- La teoría del ciclo de vida del producto (CVP) y su aplicación al marketing.
- - Estrategias según el CVP.
- - Servicios añadidos.
- Mapas de posicionamiento.
- - Concepto de posicionamiento de producto.
- - La elección de los ejes de posicionamiento.
- Matriz BCG y creación de nuevos productos.
- Análisis del envase y de la marca como elementos diferenciadores.
- - Concepto y finalidad de la marca.
- - Tipología de las marcas.
- - Estrategia de marca.
- - Elementos fundamentales del envase.
- Elaboración de informes sobre producto.
Política de precios.
- Definición de la política de precios.
- - El concepto de precio.
- - El precio como instrumento de marketing.
- Características y variables de decisión.
- Concepto de elasticidad de precio.
- - Elasticidad cruzada.
- Normativa vigente en materia de precios.
- - Relaciones con los distribuidores.
- Métodos para la determinación de los precios:
- - Métodos basados en el coste.
- - Métodos basados en la competencia.
- - Métodos basados en el mercado o demanda.
- Cálculo del punto muerto.
- Estrategias comerciales en la política de precios.
- - Estrategias diferenciales.
- - Estrategias competitivas.
- - Estrategias para líneas de productos.
- - Estrategias para productos nuevos.
- Elaboración de informes sobre precios.
Política de distribución.
- Definición de la política de distribución.
- Canales y fórmulas de distribución.
- - Elección de los canales.
- - Relación entre miembros del canal de distribución.
- - Comercio mayorista.
- - Comercio minorista.
- Estrategias en la política de distribución.
- Relaciones con la red y puntos de ventas.
- - Determinación del número de puntos de venta.
- - Selección del lugar de emplazamiento.
- Marketing en la distribución.
- - Merchandising.
- Comercialización «on line» de productos y servicios.
- - Las relaciones comerciales B2B y B2C.
- Elaboración de informes sobre distribución.
Política de comunicación.
- Definición de la política de comunicación en la empresa.
- Tipos de comunicación en la empresa.
- - Comunicación interna.
- - Comunicación externa en la empresa.
- - La comunicación personal.
- - Otros tipos de comunicación.
- El mix de comunicación: tipos y formas.
- - Publicidad.
- - Promoción de ventas.
- - Relaciones públicas.
- - Marketing directo.
- - Marketing relacional.
- - Marketing «on line».
- Medios de comunicación.
- - Medios convencionales.
- - Medios no convencionales.
- Elaboración del briefing de productos, servicios o marcas:
- - Objetivos y finalidad del briefing.
- - Estructura y elementos del briefing.
- - Aplicaciones de presentación del briefing.
Control y seguimiento de políticas de marketing
Ejecución e implantación del plan de marketing.
- Fases del plan de marketing:
- - Diseño.
- - Implementación.
- - Control.
- - Mejora Continua.
- Negociación del plan de marketing en la empresa.
- - Formulación de la estrategia de marketing.
- - Definición de objetivos.
- - Modelos de organización empresarial e implantación del plan.
- Recursos económicos para el plan de marketing.
- - El presupuesto del plan de marketing.
- - Cálculo de desviaciones de gastos.
Seguimiento y control del plan de marketing.
- Técnicas de seguimiento y control de las políticas de marketing.
- - Control del plan anual.
- - Control de rentabilidad.
- - Control de eficiencia.
- - Control estratégico.
- Ratios de control del plan de marketing.
- - Beneficios.
- - Rentabilidad y participación en el mercado.
- Análisis de retorno del plan de marketing.
- - Criterios a considerar.
- Elaboración de informes de seguimiento.
Palabras clave
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