Logística Comercial y Gestión del Transporte

UF2122 Gestión y Dirección de Equipos de Encuestadores

Duración60 h
Unidades2
FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

En el ámbito del mundo de la Comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos de la Asistencia a la investigación de mercados, dentro del área profesional de Marketing y relaciones públicas. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para la Gestión y dirección de equipos de encuestadores.

A quién va dirigido

Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo del Comercio y marketing, concretamente en Asistencia a la investigación de mercados, dentro del área profesional de Marketing y relaciones públicas, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la Gestión y dirección de equipos de encuestadores.

Temario

2 unidades didácticas · 60 horas

Contenido2 unidades

SCORM 1

Gestión del equipo de encuestadores

Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador
Elementos personales y profesionales
Captación y selección de encuestadores
Formación y habilidades del equipo de encuestadores: desarrollo de competencias individuales y en grupo
Salud y prevención de riesgos en el trabajo de campo

SCORM 2

Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores

Estilos de mando y liderazgo
Motivación del equipo de encuestadores
Técnicas de trabajo en equipo
Gestión de conflictos en el trabajo de campo
Ética de los encuestadores

Palabras clave

Curso
Certificación
Cualificación
Profesional
Certificado
Profesionalidad
Unidad
Formativa
COMM0111
UC0994_3
MF0994_3
UF2122
Comercio
Marketing

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