Logística Comercial y Gestión del Transporte
UF2120 Diseño de Encuestas y Cuestionarios de Investigación
En el ámbito del mundo del comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos en la negociación y compraventa internacional, dentro del área profesional del Marketing y las Relaciones Públicas.
- Duración40 h
- Unidades2
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
En el ámbito del mundo del comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos en la negociación y compraventa internacional, dentro del área profesional del Marketing y las Relaciones Públicas. Así con el siguiente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para el conocimiento del entorno y de a información de mercados.
A quién va dirigido
Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y el marketing, concretamente en el ámbito de la asistencia a la investigación de mercados, dentro del área profesional del marketing y las relaciones públicas, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con el diseño de encuestas y cuestionarios de investigación.
Temario
2 unidades didácticas · 40 horas
Contenido2 unidades
Tecnicas y medios de recogida de informacion en la investigacion de mercados
- Métodos de obtención de información secundaria
- Motores de búsqueda y criterios de selección de fuentes de información secundaria
- Métodos y técnicas de recogida de información primaria
- Técnicas de investigación cualitativa
- Tecnologías de información y comunicación aplicadas a la investigación de mercados CAPI, CATI, y CAWI
- El papel de las nuevas tecnologías: calidad y rapidez en los datos
- Normas ESOMAR y otros criterios normalizados y de buenas practicas en las investigaciones de mercados y estudios de opinión
- Simulación del proceso de recogida de información primaria. Caso práctico
Diseño de cuestionarios
- Objetivos del cuestionario y cuaderno de trabajo
- Elementos y estructura del cuestionario
- Elaboración de cuestionarios
- Pretest de los cuestionarios
- El argumentario
- Tipología y clasificación de los cuestionarios según distintos criterios
- Codificación de preguntas: Pre codificación y Post codificación
- Características de cuestionarios-tipos según los medios y tiempo disponible
- Aplicaciones informáticas de diseño y ejecución de encuestas
Palabras clave
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