Contenidos SCORM

Servicio en Bar y Restaurante

HOTR0308 Operaciones Básicas de Catering

Con el tiempo, el catering ha pasado de ser un simple servicio de comida y bebida para pasar a incluir otros elementos como son la decoración, ambientación, contratación de personal, e incluso animación.

  • Duración250 h
  • Unidades11
  • Campos2
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

Con el tiempo, el catering ha pasado de ser un simple servicio de comida y bebida para pasar a incluir otros elementos como son la decoración, ambientación, contratación de personal, e incluso animación. Todo esto se debe a que las expectativas de los clientes van más allá de un menú completo. Esto es, ya no es solo cuestión de una buena comida, sino que adquiere la misma importancia detalles como son la cristalería, cubertería, mantelería, etc. Por ello, se necesita de profesionales cualificados que se encarguen de realizar correctamente de dichas tareas. Con el presente scorm, el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para ejecutar las operaciones de aprovisionamiento y montaje de géneros, elaboraciones culinarias envasadas y material diverso de servicios de catering. Así, como los conocimientos para realizar las operaciones de recepción y lavado de mercancías procedentes de los mismos.

A quién va dirigido

Este scorm va dirigido a todas aquellas personas que quieran orientar su futuro laboral hacia el ámbito de la restauración, especialmente hacia las operaciones básicas de catering. Así como ha cualquier otra persona que quiera actualizar sus conocimientos profesionales dentro de esta área.

Temario

11 unidades didácticas · 250 horas

Campo 1MF1089_1 aprovisionamiento y montaje para servicios de catering8 unidades
SCORM 1

UF0053 aplicación de normas y condiciones higiénico-sanitarias en restauración

SCORM 1

Aplicación de las normas y condiciones de seguridad en las zonas de producción y servicio de alimentos y bebidas.

  • Condiciones específicas de seguridad que deben reunir los locales, las instalaciones, el mobiliario, los equipos, la maquinaria y el pequeño material característicos de las unidades de producción y servicio de alimentos y bebidas.
  • Identificación y aplicación de las normas específicas de seguridad.
  • Uniformes de pastelería: tipos.
  • Prendas de protección: tipos, adecuación y normativa.
  • Uniformes del personal de restaurante-bar.
SCORM 2

Cumplimiento de las normas de higiene alimentaria y manipulación de alimentos.

  • Concepto de alimento.
  • Requisitos de los manipuladores de alimentos.
  • Importancia de las buenas prácticas en la manipulación de alimentos.
  • Responsabilidad de la empresa en la prevención de enfermedades de transmisión alimentaria.
  • Riesgos para la salud derivados de una incorrecta manipulación de alimentos.
  • Conceptos y tipos de enfermedades transmitidas por alimentos.
  • Alteración y contaminación de los alimentos: conceptos, causas y factores contribuyentes.
  • Fuentes de contaminación de los alimentos: físicas, químicas y biológicas.
  • Principales factores que contribuyen al crecimiento bacteriano.
  • Salud e higiene personal: factores, materiales y aplicaciones.
  • Manejo de residuos y desperdicios.
  • Asunción de actitudes y hábitos del manipulador de alimentos.
  • Limpieza y desinfección: diferenciación de conceptos.
  • Control de plagas: finalidad de la desinfección y desratización.
  • Materiales en contacto con los alimentos: tipos y requisitos.
  • Etiquetado de los alimentos: lectura e interpretación de etiquetas de información obligatoria.
  • Calidad higiénico-sanitaria: conceptos y aplicaciones.
  • Autocontrol: sistemas de análisis de peligros y puntos de control crítico (APPCC).
  • Guías de prácticas correctas de higiene (GPCH).
SCORM 3

Limpieza de instalaciones y equipos propios de las zonas de producción y servicio de alimentos y bebidas.

  • Productos de limpieza de uso común: tipos, clasificación.
  • Características principales de uso.
  • Medidas de seguridad y normas de almacenaje.
  • Interpretación de las especificaciones.
  • Sistemas y métodos de limpieza: aplicaciones de los equipos y materiales básicos.
  • Procedimientos habituales: tipos y ejecución.
SCORM 2

UF0062 aprovisionamiento y montaje para servicios de catering

SCORM 1

Organización del departamento de montaje en instalaciones de catering

  • Departamentalización habitual según tipos de establecimiento de catering.
  • Organización y formas de trabajo en el contexto profesional de catering.
  • Relaciones con otros departamentos.
  • Características, formación y funcionamiento de grupos de trabajo en un catering.
  • Aplicación al catering del concepto de trabajo en equipo: el espíritu de equipo y la sinergia.
  • Procesos de comunicación interpersonal en el catering: el feed-back y la escucha efectiva. Barreras para la comunicación en catering y soluciones.
  • Materiales y equipos de montaje de servicios de catering
  • - Menaje reutilizable: cristalería, cubertería, mantelería, vajilla.
  • - Menaje desechable.
  • - Material diverso de mayordomía.
  • - Equipos: trolleys, cabinas, cestos y termos
  • - Productos promocionales.
  • Maquinaria y equipos habituales: identificación, funciones, modos de operación y mantenimiento sencillo.
  • - Cinta de montaje.
  • - Termoenvasadora.
  • - Termoselladora.
  • - Empaquetadora de cubiertos.
  • - Robots y semirobots de montaje.
  • - Lector de tarjetas.
  • Compañías de transporte con servicio de catering más habituales
  • - Servicio de pago.
  • - Servicio gratuito.
  • Diagramas de carga en contenedores según tipos de transporte
  • Especificidades en la restauración colectiva.
  • - Tipo de cliente.
  • - Presentación.
  • - Productos.
  • - Oferta gastronómica.
  • - Materiales utilizados.
SCORM 2

El proceso de aprovisionamiento para servicios de catering

  • Almacén, economato y bodega
  • - Solicitud y recepción: métodos sencillos, documentación y aplicaciones.
  • - Almacenamiento: métodos sencillos y aplicaciones.
  • - Controles de almacén.
  • Desarrollo del proceso de aprovisionamiento interno:
  • - Formalización y traslado de solicitudes sencillas.
  • - Ejecución de operaciones en el tiempo y forma requeridos.
  • - Documentación.
  • Seguridad de los productos.
SCORM 3

El proceso de montaje de servicios de catering.

  • Fases:
  • - Puesta a punto de material y equipos.
  • - Interpretación de la orden de servicio.
  • - Aprovisionamiento de géneros y elaboraciones culinarias.
  • - Montaje del servicio de catering.
  • - Disposición para su carga.
  • Tipos de montaje de servicios de catering más habituales.
  • - Montaje en catering de transportes.
  • - Montaje en catering de colectividades y a domicilio.
  • Elaboraciones culinarias habituales en los distintos servicios de catering.
  • El montaje de productos destinados a la venta a bordo en medios de transporte.
  • - Equipos: Trolleys y cabinas.
  • - Productos: Chocolates, tabaco, joyería, perfumería, alcohol e infantiles.
  • - Seguridad: Candados, precintos numerados, cintas de acero. Trazabilidad de la venta a bordo
  • - Almacenamiento: Depósito fiscal, depósito aduanero y depósito nacional.
  • - Documentación habitual aprobada por la Autoridad aduanera.
Campo 2MF1090_1 recepción y lavado de servicios de catering3 unidades
SCORM 1

Lavado de material de catering

  • El departamento de lavado en instalaciones de catering
  • - Definición y organización característica
  • - Competencias básicas de los profesionales que intervienen en el departamento
  • El proceso de lavado de material procedente de servicios de catering
  • Maquinaria y equipos básicos: identificación, funciones, modos de operación y mantenimiento.
  • - Tren de lavado.
  • - Máquinas de desinfección de cubiertos
  • - Equipo de lavado a presión
  • - Fregaderos
  • - Cubos de basura
  • Fases:
  • - Retirada y clasificación de residuos
  • - Clasificación de material: melamina, loza, acero inoxidable, cristal
  • - Lavado de material
  • - Control final de lavado
  • - Disposición para almacenamiento
SCORM 2

Seguridad y limpieza en las zonas de lavado en instalaciones de catering

  • Condiciones específicas de seguridad que deben reunir los locales, las instalaciones, el mobiliario, los equipos, la maquinaria y el pequeño material característicos de las unidades de lavado de catering.
  • Identificación y aplicación de las normas específicas de seguridad.
  • Productos de limpieza de uso común: tipos, clasificación, características principales de uso, medidas de seguridad y normas de almacenaje e interpretación de las especificaciones.
  • Sistemas y métodos de limpieza: aplicaciones de los equipos y materiales básicos. Procedimientos habituales: tipos y ejecución
  • Uniformidad y equipamiento personal de seguridad: Uniformes de lavado: lencería y zapatos. Prendas de protección: tipos, adecuación y normativa.
SCORM 3

Manipulación y clasificación de residuos procedentes de servicios de catering en la zona de lavado.

  • Manejo de residuos y desperdicios.
  • Eliminación de residuos y control de plagas.
  • Limpieza y desinfección: diferenciación de conceptos; aplicaciones prácticas.
  • Riesgos para la salud derivados de una incorrecta manipulación de residuos alimentarios
  • Tipos de enfermedades transmitidas por incorrecta manipulación de residuos alimentarios.
  • Fuentes de contaminación de los alimentos: físicas, químicas y biológicas.
  • Salud e higiene personal: factores, materiales y aplicaciones.
  • Autocontrol: sistemas de análisis de peligros y puntos de control crítico APPCC.
  • Guías de prácticas correctas de higiene GPCH. Aplicaciones.

Palabras clave

  • Alimentos
  • Aprovisionamiento
  • Banquetes
  • Catering
  • certificado
  • equipos
  • Formativo
  • Higiénico
  • Lavado
  • Limpiar
  • Limpieza
  • manipulación
  • materiales
  • MF1089_1

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