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Comercio y Marketing

COMM117PO COMPORTAMIENTOS Y NECESIDADES DEL CONSUMIDOR DIGITAL

Este CURSO COMM117PO COMPORTAMIENTOS Y NECESIDADES DEL CONSUMIDOR DIGITAL le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing.

  • Duración25 h
  • Unidades4
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

Este CURSO COMM117PO COMPORTAMIENTOS Y NECESIDADES DEL CONSUMIDOR DIGITAL le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM117PO COMPORTAMIENTOS Y NECESIDADES DEL CONSUMIDOR DIGITAL el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y identificar los comportamientos y las necesidades de los consumidores digitales para diseñar una estrategia de marketing efectiva.

A quién va dirigido

Este CURSO COMM117PO COMPORTAMIENTOS Y NECESIDADES DEL CONSUMIDOR DIGITAL está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Comercio y marketing que deseen una especialización en dicha materia.

Temario

4 unidades didácticas · 25 horas

Contenido4 unidades
SCORM 1

Factores que motivan a los consumidores a comprar por internet.

  • Factores internos
  • Factores externos
SCORM 2

Riesgos del comercio electrónico que condicionan las decisiones de compra

  • Seguridad: protección de los datos personales, datos bancarios.
  • Privacidad: uso de los datos personales.
  • Medidas para mejorar la confianza en el comercio electrónico.
SCORM 3

Perfil del consumidor digital

  • ¿Quién compra en Internet?
  • ¿Por qué se compra en Internet?
  • ¿Que se compra en Internet?
  • ¿Con qué frecuencia se compra en Internet?
  • ¿A quién se compra en Internet?
  • ¿Cómo se pagan las compras en Internet?
SCORM 4

Tendencias y retos en el consumo digital

Palabras clave

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  • Especialidad
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