UF0331 Interacciones Orales en el Entorno Empresarial
Descripción del scorm UF0331 Interacciones Orales en el Entorno Empresarial
Actualmente, en el campo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en la asistencia a la dirección, es imprescindible tener conocimiento sobre los diferentes procesos que intervienen en este área. Por ello, con el presente scorm se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer las interacciones orales en el entorno empresarial.
Contenido e-learning de UF0331 Interacciones Orales en el Entorno Empresarial
UNIDAD DIDACTICA 1. INTERACCIONES ORALES Y ESCRITAS EN LA ORGANIZACIÓN DE REUNIONES, VIAJES Y PARTICIPACIÓN EN EVENTOS EN INGLÉS
Revisión de fonética inglesa.
Flexibilidad, eficacia y espontaneidad en la comunicación oral.
Lenguaje y entonación adecuados para inferir.
Atención telefónica fluida ante situaciones habituales y conflictivas:
Recepción y atención a los visitantes.
Organización de eventos diversos:
Reuniones.
El viaje a un país de lengua inglesa
UNIDAD DIDACTICA 2. NEGOCIACIÓN CON CLIENTES Y PROVEEDORES EN INGLÉS
Estilos de las negociaciones
Recursos, estructuras lingüísticas y léxico relacionado con la negociación y sus consiguientes aspectos fonológicos
La negociación
Negociación de condiciones de venta: plazos de entrega, pago, prórroga de pago, condiciones de transporte
Interesados en UF0331 Interacciones Orales en el Entorno Empresarial
Este scorm está dirigido a todas aquellas personas que desarrollan su actividad profesional en el mundo de la administración y gestión, dentro del área profesional gestión de la información y comunicación, y especialmente en la asistencia a la dirección, y en general, cualquier persona que desee ampliar y/o actualizar sus conocimientos en las interacciones orales en el entorno empresarial.
Duración sugerida para este contenido: 50 horas