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Aeronáutica

MF2212_1 Operaciones Auxiliares de Asistencia a Aeronaves

En el ámbito del transporte y mantenimiento de vehículos, es necesario conocer los diferentes campos de las operaciones auxiliares de asistencia a pasajeros, equipajes, mercancías y aeronaves en aeropuertos, dentro del área…

  • Duración140 h
  • Unidades13
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

En el ámbito del transporte y mantenimiento de vehículos, es necesario conocer los diferentes campos de las operaciones auxiliares de asistencia a pasajeros, equipajes, mercancías y aeronaves en aeropuertos, dentro del área profesional aeronáutica. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para realizar operaciones auxiliares de asistencia a la aeronave.

A quién va dirigido

Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo del transporte y mantenimiento de vehículos, concretamente en operaciones auxiliares de asistencia a pasajeros, equipajes, mercancías y aeronaves en aeropuertos, dentro del área profesional aeronáutica, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos necesarios para realizar operaciones auxiliares de asistencia a la aeronave.

Temario

13 unidades didácticas · 140 horas

Campo 1Operaciones Auxiliares de Asistencia a Aeronaves13 unidades
SCORM 1

Operaciones auxiliares de carga y descarga de aeronaves

SCORM 1

Organización básica de las operaciones auxiliares de asistencia al avión.

  • Organismos aeroportuarios:
  • - Organismos Internacionales: funciones, normas y reglamentos.
  • - Organismos Nacionales: funciones, normas y reglamentos.
  • - Otros organismos/asociaciones.
  • - Entidades y empresas presentes en un aeropuerto: sus funciones, actividades y servicios.
  • Infraestructuras y características físicas de un aeropuerto: lado tierra y lado aire.
  • - Mapa del aeropuerto: área de movimiento y otras.
  • Tipología de aeronaves.
  • - Componentes básicos de las aeronaves: elementos exteriores, elementos interiores.
  • Operaciones auxiliares y Servicios de asistencia al avión.
  • - Características distintos tipos de asistencia y funciones principales.
  • - Aspectos básicos de la planificación de la carga y la descarga: medios humanos y físicos.
  • Normativa básica en las operaciones de asistencia en tierra.
  • Lenguaje aeronáutico en relación a las operaciones auxiliares con pasajeros
  • - Alfabeto aeronáutico.
  • - Terminología aeronáutica: abreviaturas, códigos, marcas y claves.
SCORM 2

El factor humano en las operaciones auxiliares de asistencia al avión.

  • El Factor humano en las operaciones auxiliares de asistencia al avión:
  • - Definición.
  • - Importancia.
  • - Gestión.
  • Sucesos y prevención de peligros en las operaciones auxiliares de asistencia al avión.
  • - Incidentes y accidentes habituales.
  • - Consciencia situacional compartida. Aspectos teóricos básicos y aplicación práctica.
  • - Etimología básica del error humano: variables biológicas, psicológicas, sociológicas y ambientales.
  • - Estudios del error humano en aviación: modelo Shell, cadena del error y TEM.
  • - Fatiga. Estrés. La relajación como técnica para combatir el estrés.
  • Técnicas de Trabajo en equipo
  • - Distribución de responsabilidades y cooperación.
  • - Gestión de conflictos. Toma de decisiones.
  • - La conciencia situacional.
  • - Automatismos.
  • - Causas que provocan tensión laboral.
SCORM 3

Planes de emergencia y seguridad en las operaciones auxiliares de asistencia al avión.

  • Seguridad Operacional en las actividades auxiliares de asistencia al avión.
  • - Normativa básica de Seguridad en Plataforma de AENA.
  • - Señales, marcas y letreros de plataforma.
  • - Normas para el estacionamiento y parada de vehículos.
  • - Normas de acceso de vehículos y su aplicación.
  • Sistemas de Gestión de la Seguridad de OACI.
  • - Recomendaciones de Seguridad de IATA.
  • - Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
  • - Normativa estatal para la Seguridad Operacional.
  • - Protocolos de comunicación de riesgos.
  • - Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SGSO) de otros operadores.
  • - Normas operativas, su aplicación y prioridades.
  • - Medidas de seguridad en cualquiera de las operaciones auxiliares de asistencia en el aeropuerto.
  • Seguridad de protección aeroportuaria
  • - Recomendaciones de Seguridad de IATA.
  • - Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
  • - Programa Nacional de Seguridad.
  • - Plan de Seguridad interno de las compañías aéreas.
  • Plan de emergencias en el ámbito aeroportuario
  • - Necesidad de la existencia de los Planes de emergencia.
  • - Documento del plan de emergencia de aeropuertos.
  • - Tipos de emergencia.
  • - Dependencias implicadas.
  • - Funciones y responsabilidades de los operadores y agentes auxiliares en el aeropuerto.
  • - Descripción de las diversas funciones de mando y coordinación del plan; Mapas y áreas de respuesta ante una emergencia.
  • - Simulacros de emergencia en los aeropuertos. Reacción ante emergencias.
SCORM 4

Prevención de riesgos laborales y sensibilización ambiental en las operaciones auxiliares de asistencia a aeronaves.

  • asistencia al avión:
  • - Salud laboral.
  • - Factores y situaciones de riesgo básicas en el aeropuerto: Ruido; Movimientos y cargas.
  • Normas de prevención de riesgos laborales en las operaciones auxiliares de asistencia a aeronaves.
  • Equipos tierra:
  • - Medios de protección y comportamiento preventivo,
  • - Valoración de situaciones de riesgo.
  • Equipos de protección individual (EPI).
  • - Ergonomía.
  • Sensibilización medioambiental en las operaciones auxiliares aeroportuarias.
  • - Conceptos y terminología básica referida al medio ambiente.
  • - Causas de las principales amenazas y problemas ambientales que afectan a la sociedad.
  • - Respuestas institucionales y sociales a la problemática ambiental.
  • - Tratamiento, recogida, clasificación y almacenamiento de residuos, según características de toxicidad, peligrosidad, e impacto medioambiental.
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Identificación y manipulación de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas, en las operaciones auxiliares de asistencia en aeropuertos.

  • Normativa y reglamentación de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • - Filosofía general.
  • - Alcance y campo de aplicación.
  • - Disposiciones para los pasajeros y la tripulación.
  • - Restricciones de mercancías peligrosas en las aeronaves
  • - Seguridad de las mercancías peligrosas: protocolos de actuación.
  • - Mercancías peligrosas en cantidades limitadas.
  • - Mercancías peligrosas en cantidades exentas.
  • Tipologías de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • - Clasificación.
  • - Características.
  • - Limitaciones.
  • Marcado y etiquetado de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • - Identificación.
  • - Símbolos
  • - Abreviaturas
  • - Codificación IATA-IMP y factores de conversión.
  • Preparación, clasificación y entrega de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • - Grupos de Embalajes.
  • - Sobreembalajes.
  • - Aplicación.
  • - Limitaciones.
  • - Clasificación.
  • - Detección de mercancías peligrosas no declaradas.
  • - Manipulación (aceptación, almacenaje y estiba).
  • - Suministro de información.
  • - Tablas de distancias mínimas de separación.
  • - Incompatibilidades.
  • - Sistemas de alerta y procedimientos de emergencia.
  • - Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.
  • - Notificación a los pilotos.
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Servicios auxiliares de carga y descarga de aeronaves

  • Organización del trabajo en la asistencia en Rampa a la aeronave:
  • - Tipos de servicios, equipos de trabajo, refuerzos.
  • - Puestos de trabajo, responsables del servicio.
  • - Consolas
  • Procedimientos habituales previos en la llegada, el estacionamiento y la salida de la aeronave.
  • - Atención a aviación regional.
  • - Procedimientos locales de compañías asistidas.
  • - Señales de guía para equipos de servicio a las aeronaves: Conocimiento; Interpretación; Realización.
  • - Posicionamiento, colocación y retirada de calzos y conos.
  • Condiciones de trabajo adversas: trabajo nocturno, baja visibilidad, hielo, climatología adversa.
  • Comunicaciones por radiofrecuencia en las operaciones auxiliares.
  • - Incidentes o accidentes más frecuentes y procedimiento de comunicación, consecuencias de los accidentes de handling.
  • Conceptos de regularidad, eficacia, economía.
  • Equipos para la atención de la aeronave en la carga y descarga.
  • - Escaleras: manuales (transporte al avión, tipos, frenado), mecánicas o eléctricas (tipos, funcionamiento, mandos), acoplamiento al avión, topes de escalera, gatos seguridad, frenos, control batería.
  • - Puertas: Ubicación en el fuselaje por tipos de avión y acceso, tipos de mecanismo de apertura y cierre, diferencias y procedimientos de apertura y cierre, precauciones y normas a seguir en la apertura y cierre.
  • - Equipos de alimentación eléctrica de 400 Hz: Modo de funcionamiento autónomo; arranque y desconexión de equipos de alimentación eléctrica fijos y móviles.
  • - Grupo neumático: Conexión; Desconexión; Medidas de seguridad.
  • - Procedimiento para la puesta en marcha de acondicionadores de aire: Inspección previa a la conexión; acoplamiento de la manguera al avión; puesta en marcha del A/A.
  • - Plataformas elevadoras: Descripción general; Símbolos para identificación de controles de equipos de carga de avión; Instrucciones de operación.
  • - Otros equipos de uso: camiones, transferidores (térmicos y eléctricos), cintas (térmicas y eléctricas), tractores de acarreo, remolques, portapalés y portacontenedores, elevador de palas: funcionamiento, frenos.
  • Símbolos para identificación de controles de equipos de carga de avión.
SCORM 7

Movimiento de los equipos de asistencia en tierra de la aeronave por la plataforma de estacionamiento de aviones.

  • Maniobras en plataforma: técnicas operativas.
  • - Precauciones a seguir durante la conducción. Prioridades de paso.
  • - Procedimiento de aproximación. Protocolos de acoplamiento, conexión, desconexión y retirada.
  • - Cronología y tiempos de actividades.
  • - Actuaciones ante situaciones de emergencia.
  • - Actuaciones ante condiciones climatológicas adversas y de baja visibilidad.
  • Señalización en rampa.
  • - Mapas del área de movimiento,
  • - vías de servicio,
  • - las áreas de espera de equipos (ESAs), áreas de estacionamiento de equipos (EPAs) y áreas de restricción de equipos (ERAs).
  • Precauciones a seguir durante el transporte de equipos en rampa.
  • - Posicionamiento de equipos en torno a la aeronave.
  • - Incidentes o accidentes más frecuentes y procedimiento de comunicación.
  • Mantenimiento preventivo de los equipos de asistencia al avión.
  • - Herramientas, tipos, características y condiciones de uso.
  • - Componentes básicos del vehículo y utilización
  • - Dispositivos de seguridad de los vehículos y protecciones.
  • - Mantenimiento básico y elementos a mantener.
  • - Averías y comprobaciones más frecuentes.
  • - Situaciones de emergencia.
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Carga y descarga de aeronaves.

  • Documentación de carga
  • - Etiquetas: tipos, interpretación de la información, códigos.
  • - Albaranes: tipos, interpretación de la información, códigos.
  • - Instrucciones de carga: interpretación de la información, códigos.
  • - Distribución de la carga (LIR).
  • - Notificación al comandante de mercancías peligrosas u otras de trato diferenciado (NOTOC).
  • Bodegas de las aeronaves.
  • - Tipos.
  • - Descripción.
  • - Características.
  • - Límites en la estiba.
  • - Mecanización de las bodegas.
  • Carga Aérea.
  • - Etiquetas, registros, marcas y códigos de identificación. Registro y etiquetado de ULD: códigos de identificación.
  • - Clasificación, transferencia, distribución y recogida de equipajes en muelles: prioritario, turista, corta conexión, Rush, lista de espera….
  • - Otro tipo de carga: valijas, lastre, kit de vuelo.
  • - Procedimientos especiales de carga: reconciliación de equipajes, búsquedas de equipaje, protección de cola.
  • - Preparación y manipulación de la carga para su embarque en función de sus características: Embalaje. Marcado y etiquetado.
  • - Incidentes o accidentes más frecuentes y procedimiento de comunicación.
  • Estiba, sujeción de mercancía a bordo y descarga
  • - Mensajes operativos: Tipos y características.
  • - Secuencias en la carga y la descarga.
  • - Procedimiento de estiba y descarga en función del tipo de aeronave, del tipo de bodega y del tipo de carga.
  • - Tablas de distancias mínimas de separación.
  • - Tipos básicos de ULDs, clasificación y ventajas de uso.
  • - Construcción de ULDs. Compatibilidades. Normas de aplicación y compatibilidades.
  • - Transferencia de ULDs.
  • - Mecanismos de sujeción y/o anclaje de ULDs, mercancía, correo y/o equipajes en bodegas. Criterios generales a tener en cuenta en la sujeción.
  • - Requisitos para la utilización de los elementos de sujeción.
  • - Criterios de aplicación de los elementos de sujeción.
  • - Métodos de sujeción y precauciones a seguir.
  • - Incidentes o accidentes más frecuentes y protocolos de comunicación y actuación Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.
  • - Inspección.
SCORM 2

Operaciones auxiliares de servicio a la aeronave en tierra

SCORM 1

Operaciones de empuje y carreteo de la aeronave.

  • Zonas de precaución y peligro en las maniobras de empuje y carreteo de la aeronave.
  • - Vías de servicio.
  • - Áreas de espera de equipos (ESAs).
  • - Áreas de estacionamiento de equipos (EPAs).
  • - Áreas de restricción de equipos (ERAs).
  • Vehículos, equipos, útiles y herramientas utilizados en el carreteo de la aeronave:
  • - Barras: Tipos. Componentes. Procedimientos de conexión de la barra de remolque a la aeronave. Procedimiento de conexión del tractor a la barra de remolque. Precauciones a seguir.
  • - Tractores: Tipos, características técnicas. Condiciones de uso en función de la aeronave a trasladar Manejo.
  • - Pinzas by-pass: Tipos. Puntos de anclaje. Ubicación en el tren de aterrizaje. Precauciones a seguir en su colocación y retirada.
  • Equipos de comunicaciones.
  • - Emisoras.
  • - Manejo.
  • - Fraseología típica de comunicaciones con torre y área aeroportuaria.
  • Procedimientos operativos de servicio a la aeronave.
  • - Salida de la aeronave con push-back con barra o sin barra de arrastre.
  • - Conexión de los cascos de audio a la aeronave.
  • - Desenganche de la barra de arrastre.
  • - Comunicaciones para efectuar la salida de la aeronave.
  • - Empuje y carreteo.
  • - Maniobras en plataforma y vías de rodadura de aviones. Límites de giro.
  • - Precauciones a seguir.
  • - Normas de seguridad recomendaciones para la conducción
  • - Actuaciones en condiciones de baja visibilidad.
  • - Comunicación cabina-torre. Funcionamiento y Terminología.
  • - Incidentes o accidentes más frecuentes y procedimiento de comunicación.
  • Averías e incidencias más frecuentes.
  • - Tipología.
  • - Soluciones operativas.
  • - Comunicación y registro de incidencias.
SCORM 2

Operaciones de deshielo y antihielo de la aeronave en tierra.

  • Motivación de las operaciones de deshielo/antihielo.
  • - Consecuencias aerodinámicas de una actuación incorrecta, alteración de las actuaciones de la aeronave por la formación de hielo.
  • - Condiciones meteorológicas y consecuencias.
  • - Actuación en condiciones climatológicas extremas.
  • Equipos empleados en las operaciones auxiliares de deshielo / antihielo.
  • - Tipos de equipos de deshielo y antihielo.
  • - Condiciones de uso, niveles, carga de depósito, funcionamiento mandos, topes seguridad frenos y precauciones a seguir.
  • - Fluidos para deshielo / antihielo. Tipos, sus propiedades físico-químicas, condiciones de uso y precauciones a seguir.
  • - Escaleras, plataformas autopropulsadas y cestas: condiciones de uso y precauciones a seguir.
  • Operaciones de deshielo/antihielo en aeronaves:
  • - Aplicación de productos para deshielo a una aeronave. Condiciones. Técnicas de aplicación
  • - Aplicación antihielo de una aeronave. Condiciones. Técnicas de aplicación.
  • - Retirada de materiales y fluidos.
  • - Precauciones a seguir.
  • - Comunicación de resultado a la tripulación técnica.
  • - Incidentes o accidentes más frecuentes y procedimiento de comunicación.
SCORM 3

Operaciones con pasarelas en terminales aeroportuarias.

  • Tipos de pasarelas y características.
  • - Partes de la pasarela.
  • - Equipos utilizados habitualmente en la manipulación de pasarelas.
  • - Procedimiento de conservación en estado de funcionalidad.
  • - Averías e incidentes más frecuentes.
  • Documentación de uso en el manejo de pasarelas.
  • - Interpretación del impreso de operación y cumplimentación.
  • - Contenido de la programación de vuelos (compañía, número de vuelo, destino, origen, escala, tipo de avión, tipo de tráfico, tipo de servicio, entre otros) y los medios asignados a cada de ellos.
  • - Notificación y registro de incidencias y averías.
  • Operaciones previas a la llegada de una aeronave en función de su tipología.
  • - Manejo de pasarelas ??Funcionamiento general y procedimientos de actuación en aeronaves con APU inoperativo y en situaciones especiales (vuelos pernocta, larga estancia, pasarelas dobles, incidencia con la pasarelas, entre otros).
  • - Procedimiento de aproximación de la pasarela y conexión a la cabina de pasajeros.
  • - Actuaciones a realizar tras la conexión de la pasarela y su significado.
  • - Retirada, replegado, desconexión y ubicación de pasarelas: Procedimientos operativos.
  • Sonda de temperatura:
  • - Procedimiento de introducción dentro de la cabina.
  • Procedimiento de comunicación de disponibilidad para desembarque y embarque de pasajeros.
  • - Incidencias y accidentes durante las operaciones de acoplamiento y retirada de pasarelas.
  • Guías de atraque.
  • - Tipos.
  • - Funcionamiento.

Palabras clave

  • Aeronaves
  • Aeropuertos
  • Asistencia
  • Auxiliares
  • Certificacion
  • certificado
  • cualificación
  • curso
  • Equipajes
  • formacion
  • Mercancias
  • MF2212_1
  • operaciones
  • Pasajeros

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