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Aeronáutica

MF2211_1 Operaciones Auxiliares de Asistencia a Mercancías en Terminales de Carga Aérea

En el ámbito del transporte y mantenimiento de vehículos, es necesario conocer los diferentes campos de las operaciones auxiliares de asistencia a pasajeros, equipajes, mercancías y aeronaves en aeropuertos, dentro del área…

  • Duración90 h
  • Unidades11
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

En el ámbito del transporte y mantenimiento de vehículos, es necesario conocer los diferentes campos de las operaciones auxiliares de asistencia a pasajeros, equipajes, mercancías y aeronaves en aeropuertos, dentro del área profesional aeronáutica. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para realizar operaciones auxiliares de asistencia a mercancías en la terminal de carga aérea.

A quién va dirigido

Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo del transporte y mantenimiento de vehículos, concretamente en operaciones auxiliares de asistencia a pasajeros, equipajes, mercancías y aeronaves en aeropuertos, dentro del área profesional aeronáutica, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos necesarios para realizar operaciones auxiliares de asistencia a mercancías en la terminal de carga aérea.

Temario

11 unidades didácticas · 90 horas

Campo 1Operaciones auxiliares de asistencia a mercancías en terminales de carga aérea11 unidades
SCORM 1

Seguridad y prevención de riesgos en operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías en aeropuertos

SCORM 1

Organización básica de las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías en el entorno aeroportuario.

  • Nociones básicas del entorno aeroportuario.
  • - Organismos Internacionales: funciones, normas y reglamentos.
  • - Organismos Nacionales: funciones, normas y reglamentos.
  • - Otros organismos/asociaciones.
  • - Entidades y empresas presentes en un aeropuerto: sus funciones, actividades y servicios.
  • - Infraestructuras y características físicas de un aeropuerto: lado tierra y lado aire.
  • Operaciones auxiliares y Servicios de asistencia a equipajes y mercancías.
  • - Características distintos tipos de asistencia y funciones principales.
  • Tipología de aeronaves.
  • - Componentes básicos de las aeronaves: elementos exteriores, elementos interiores.
  • Mapa del aeropuerto: área de movimiento y otras.
  • Normativa básica en las operaciones de asistencia en tierra.
  • Lenguaje aeronáutico en relación a las operaciones auxiliares con pasajeros
  • - Alfabeto aeronáutico.
  • - Terminología aeronáutica: abreviaturas, códigos, marcas y claves.
SCORM 2

El factor humano en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías en entornos aeroportuarios.

  • El Factor humano en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías:
  • - Definición.
  • - Importancia.
  • - Gestión.
  • Sucesos y prevención de peligros en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.
  • - Incidentes y accidentes habituales.
  • - Consciencia situacional compartida. Aspectos teóricos básicos y aplicación práctica.
  • - Etimología básica del error humano: variables biológicas, psicológicas, sociológicas y ambientales.
  • - Estudios del error humano en aviación: modelo Shell, cadena del error y TEM.
  • - Fatiga. Estrés. La relajación como técnica para combatir el estrés.
  • Técnicas de Trabajo en equipo
  • - Distribución de responsabilidades y cooperación.
  • - Gestión de conflictos. Toma de decisiones.
  • - La conciencia situacional.
  • - Automatismos.
  • - Causas que provocan tensión laboral.
SCORM 3

Normativa y planes de seguridad operaciones en las actividades auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.

  • Seguridad Operacional en las actividades auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías en aeropuertos.
  • - Normativa de seguridad aplicable en la Terminales de pasajeros y Carga de un aeropuerto.
  • - Normativa básica de Seguridad en Plataforma de AENA.
  • - Señales, marcas y letreros de plataforma.
  • - Normas para el estacionamiento y parada de vehículos.
  • - Normas de acceso de vehículos y su aplicación.
  • Sistemas de gestión de la Seguridad de OACI.
  • - Recomendaciones de Seguridad de IATA.
  • - Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
  • - Normativa estatal para la Seguridad Operacional.
  • - Protocolos de comunicación de riesgos.
  • - Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SGSO) de otros operadores.
  • - Normas operativas, su aplicación y prioridades.
  • - Medidas de seguridad en cualquiera de las operaciones auxiliares de asistencia en el aeropuerto.
  • Seguridad de protección aeroportuaria
  • - Recomendaciones de Seguridad de IATA.
  • - Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
  • - Programa Nacional de Seguridad.
  • - Plan de Seguridad interno de las compañías aéreas.
  • Plan de emergencias
  • - Necesidad de la existencia de los Planes de emergencia.
  • - Documento del plan de emergencia de aeropuertos.
  • - Tipos de emergencia.
  • - Dependencias implicadas.
  • - Funciones y responsabilidades de los operadores y agentes auxiliares en el aeropuerto.
  • - Descripción de las diversas funciones de mando y coordinación del plan; Mapas y áreas de respuesta ante una emergencia.
  • - Simulacros de emergencia en los aeropuertos. Reacción ante emergencias.
SCORM 4

Prevención de riesgos laborales y sensibilización ambiental en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.

  • Conceptos básicos de prevención de riesgos en las actividades auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías:
  • - Salud laboral.
  • - Factores y situaciones de riesgo básicas en el aeropuerto: Ruido; Movimientos y cargas.
  • Normas de prevención de riesgos laborales en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.
  • Equipos tierra;
  • - Medios de protección y comportamiento preventivo,
  • - Valoración de situaciones de riesgo.
  • Equipos de protección individual (EPI).
  • - Ergonomía.
  • Sensibilización medioambiental en las operaciones auxiliares aeroportuarias.
  • - Conceptos y terminología básica referida al medio ambiente.
  • - Causas de las principales amenazas y problemas ambientales que afectan a la sociedad.
  • - Respuestas institucionales y sociales a la problemática ambiental.
  • - Tratamiento, recogida, clasificación y almacenamiento de residuos, según características de toxicidad, peligrosidad, e impacto medioambiental.
SCORM 5

Identificación y manipulación de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas, en las operaciones auxiliares de asistencia en aeropuertos.

  • Normativa y reglamentación de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • - Filosofía general.
  • - Alcance y campo de aplicación.
  • - Disposiciones para los pasajeros y la tripulación.
  • - Restricciones de mercancías peligrosas en las aeronaves
  • - Seguridad de las mercancías peligrosas: protocolos de actuación.
  • - Mercancías peligrosas en cantidades limitadas.
  • - Mercancías peligrosas en cantidades exentas.
  • Tipologías de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • - Clasificación.
  • - Características.
  • - Limitaciones.
  • Marcado y etiquetado de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • - Identificación.
  • - Símbolos
  • - Abreviaturas
  • - Codificación IATA-IMP y factores de conversión.
  • Preparación, clasificación y entrega de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • - Grupos de Embalajes.
  • - Sobreembalajes.
  • - Aplicación.
  • - Limitaciones.
  • - Clasificación.
  • - Detección de mercancías peligrosas no declaradas.
  • - Manipulación (aceptación, almacenaje y estiba).
  • - Suministro de información.
  • - Tablas de distancias mínimas de separación.
  • - Incompatibilidades.
  • - Sistemas de alerta y procedimientos de emergencia.
  • - Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.
  • - Notificación a los pilotos.
SCORM 2

Tratamiento de mercancías en terminales de carga aeroportuaria

SCORM 1

Operaciones auxiliares en el tratamiento de mercancías en la terminal de carga.

  • Entorno y documentación de uso en terminales de carga:
  • - Aceptación y facturación de mercancías.
  • - Operaciones auxiliares en la salida de mercancías: Preparación de vuelos; Seguridad en función del lugar de origen/destino.
  • - Operaciones auxiliares en la entrada de mercancías: Prepunteo, Punteo documental.
  • - Incidencias: Entradas/Salidas; Importación/Exportación.
  • - Aspectos básicos de los procesos entre las áreas/departamentos de carga.
  • - Manuales de procedimientos de Carga y otros manuales.
  • - Requisitos de cada país o compañía aérea para la confección de las carteras.
  • - Aspectos básicos sobre la reglamentación de aduanas.
  • Recepción de mercancías
  • - Procedimientos de registro y ubicación de las mercancías.
  • - Información/atención al cliente.
  • - Muelles.
  • Marcado y etiquetado:
  • - Clases de etiquetas,
  • - Símbolos y abreviaturas,
  • - Codificación IATA y factores de conversión.
  • Embalajes y unidades de carga
  • - Grupos y tipos de embalajes, condiciones de uso.
  • - Mercancías a granel.
  • - Sistemas de pesaje.
  • - Equipos utilizados habitualmente en el pesaje y medición de la mercancía.
  • - Unidades de volumen y de peso: interpretación.
  • - Consolidación de mercancías de trato diferenciado.
  • - Agrupamiento y ordenación de las mercancías en el almacén.
  • - Conservación y manipulación de mercancías perecederas.
SCORM 2

Carreteo de unidades de carga y mercancías.

  • Unidades de carga aérea (ULD) /Tipos de paletizaciones
  • - Tabla de ULD más utilizados y ventajas de su utilización.
  • - Clasificación.
  • - Registro, marcado y etiquetado.
  • - Código de Identificación.
  • - Límite de daños en los ULD.
  • - Contornos Estándar de ULD de IATA.
  • - Compatibilidad de ULD.
  • Agrupamiento y ordenación de mercancía.
  • - Elementos a contemplar en la colocación y disposición de mercancías en la unidad de carga.
  • - Estabilidad de la carga. Nociones de equilibrio.
  • - Ley de la palanca.
  • - Centro de gravedad de la carga.
  • - Pérdida de estabilidad.
  • - Evitación de vuelcos o desplazamientos.
  • Estiba y sujeción de mercancías.
  • - Procedimientos generales de sujeción de la mercancía y ULD.
  • - Criterios generales a tener en cuenta en la sujeción.
  • - Requisitos para la utilización de los elementos de sujeción.
  • - Criterios de aplicación de los elementos de sujeción.
  • - Métodos de sujeción.
  • - Estiba de mercancías especiales.
  • Preparación de la carga para su embarque.
  • - Tablas de distancias mínimas de separación.
  • - Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.
  • Carreteo a y desde la aeronave
  • - Normas específicas de los aeropuertos y compañías de handling.
  • - Vías de circulación.
  • - Zonas de estacionamiento.
  • - Trenes y vehículos de arrastre: Características y manejo.
  • - Medidas de seguridad en el movimiento de trenes con unidades de carga.
  • - Procedimiento ante incidencias.
SCORM 3

Desconsolidación y punteo de unidades de carga.

  • Desconsolidación de unidades de carga (ULD).
  • - Criterios y pautas de agrupamiento y ordenación de la mercancía.
  • - Protocolos de desconsolidación de mercancías de trato diferenciado, procedimiento de manipulación en función de tipos y características.
  • - Protocolos de desconsolidación de mercancías peligrosas, procedimiento de manipulación en función de tipos y características.
  • Tratamiento de carga desconsolidada.
  • - Registro de mercancía.
  • - Verificación del estado de la mercancía.
  • - Incidencias: tipos, hojas de búsqueda, mercancías sobrantes, partes de averías.
  • - Ubicación en la terminal de carga.
  • - Mercancía en tránsito: Concepto, regulación legal y funcionamiento.
  • - Tránsito comunitario externo e interno.
  • - Depósitos y zonas francas: concepto y funcionamiento de zona franca y de depósito franco.
  • - Reexportación, destrucción de las mercancías.
SCORM 4

Movimiento de mercancías en terminales de carga aérea.

  • Equipos para el movimiento de mercancías
  • - Clasificación.
  • - Tipos y usos de las carretillas: manuales automotoras, motores eléctricos y/o térmicos.
  • - Mantenimiento de primer nivel de equipos de movimiento.
  • Elementos principales de los distintos tipos de carretillas.
  • - Sistema hidráulico y de elevación.
  • - Elementos de conducción.
  • - Indicadores de control de la carretilla.
  • - Señales acústicas y visuales de las carretillas.
  • - Mercancía en tránsito: Concepto, regulación legal y funcionamiento.
  • - Tránsito comunitario externo e interno.
  • - Depósitos y zonas francas: concepto y funcionamiento de zona franca y de depósito franco.
  • - Reexportación, destrucción de las mercancías.
  • Manejo y conducción de carretillas.
  • - Acceso y descenso de la carretilla.
  • - Dispositivos de seguridad y su uso: sistemas de retención, cabina, cinturón de seguridad.
  • - Puesta en marcha y detención de la carretilla.
  • - Maniobras: Frenado, aparcado, marcha atrás, descenso en pendiente.
  • - Aceleraciones, maniobras incorrectas.
  • - Maniobras de carga y descarga.
  • - Elevación de la carga.
  • - Mantenimiento de primer nivel de los equipos del almacén. Antes de la puesta en marcha. Durante el funcionamiento.
  • - Detección de anomalías básicas.
  • - Herramientas y material de limpieza de los equipos.
  • - Situaciones de emergencia.

Palabras clave

  • Aérea
  • Aeronaves
  • Aeropuertos
  • Asistencia
  • Auxiliares
  • Carga
  • Certificacion
  • certificado
  • cualificación
  • curso
  • Equipajes
  • formacion
  • Mercancias
  • MF2211_1

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