MF0962_3 Integración de Servicios de Comunicaciones de Voz, Datos y Multimedia
Actualmente, en el campo de la informática y las comunicaciones y dentro del área profesional de comunicaciones, más concretamente en la gestión de redes de voz y datos, es imprescindible tener conocimiento sobre los diferentes…
- Duración180 h
- Unidades14
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
Actualmente, en el campo de la informática y las comunicaciones y dentro del área profesional de comunicaciones, más concretamente en la gestión de redes de voz y datos, es imprescindible tener conocimiento sobre los diferentes procesos que intervienen en este área. Por ello, con el presente scorm se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer la implantación y configuración de pasarelas y la implantación y mantenimiento de sistemas de comunicaciones para servicios multimedia y gestión de incidencias.
A quién va dirigido
Este scorm está dirigido a todas aquellas personas que desarrollan su actividad profesional en el mundo de la informática y las comunicaciones, dentro del área profesional de comunicaciones, y especialmente en la gestión de redes de voz y datos, y en general, cualquier persona que desee ampliar y/o actualizar sus conocimientos en la implantación y configuración de pasarelas y la implantación y mantenimiento de sistemas de comunicaciones para servicios multimedia y gestión de incidencias.
Temario
14 unidades didácticas · 180 horas
Campo 1Integración de servicios de comunicaciones de voz, datos y multimedia14 unidades
Implantación y configuración de pasarelas
Redes de comunicaciones de voz y datos
- Elementos de una red de comunicaciones.
- Niveles funcionales de una red de telecomunicaciones.
- Multiplexación.
- Funciones de conmutación, transporte y señalización.
Arquitectura de redes de voz y datos
- Redes de acceso: guiadas y no guiadas.
- Redes troncales
- Mecanismos de codificación y cifrado de la Información.
- Sistemas de seguridad en el transporte de datos.
Servicios de comunicaciones
- Servicios de voz.
- Servicios corporativos y de red inteligente.
- Servicios de datos, servicios IP. Telefonía IP.
- Servicios telemáticos e interactivos.
- Otros servicios de valor añadido.
- Criterios de calidad de servicio (QoS).
- Control de retardos y congestión.
Implementación y configuración de pasarelas
- Tipos y funciones de pasarelas. Servicios que soportan.
- Procedimientos de instalación del hardware y software que conforman una pasarela.
- Condiciones de instalación de la pasarela.
- Parámetros de configuración.
- Herramientas de configuración.
- Protocolos de gestión.
- Parámetros de calidad en el servicio.
- Pruebas funcionales y estructurales.
- Comandos para el mantenimiento y resolución de problemas.
- Normativa ambiental y estándares de señalización y digitalización.
Equipos de conmutación telefónica. «call managers».
Mercado de las telecomunicaciones
- Situación de las telecomunicaciones. Marco legal y organismos de normalización.
- Principales servicios en el mercado.
- Agentes en el mercado de las telecomunicaciones.
Implantación y mantenimiento de sistemas de comunicaciones para servicios multimedia y gestión de incidencias.
Servicios de comunicaciones multimedia
- Definición de multimedia.
- Estructura de un sistema multimedia.
- Estándares multimedia.
- Arquitectura y elementos de un sistema de servicios multimedia: aplicaciones servidoras y aplicaciones cliente.
Tecnologías subyacentes.
- TV digital.
- ADSL para servicios multimedia.
- Vídeo sobre IP.
- Vídeo bajo demanda.
- Tecnologías Web.
Arquitectura de un servicio de vídeo bajo demanda.
- Servidores de vídeo.
- Sistema de Distribución de Contenidos (SDC.
- El Sistema de Gestión de Contenidos.
Protocolos utilizados en la transmisión de flujos de vídeo.
- UDP y TCP
- RTP(Real Time Protocol) y RTCP (Real Time Control Protocol).
- MPEG-2 Transport Stream.
- RTSP (Real Time streaming Protocol).
Implantación y mantenimiento de sistemas de comunicaciones para servicios multimedia.
- Procedimientos de instalación y mantenimiento del hardware y el software.
- Parámetros de las líneas de comunicaciones.
- Definición y configuración de los parámetros funcionales de los equipos.
- Configuración de los protocolos específicos.
- Tipos de pruebas: funcionales y estructurales.
Gestión de incidencias
- Tipos y características.
- Procedimientos de aislamiento y detección.
- Herramientas de gestión interna, de registro y administración de las incidencias
- Herramientas de monitorización y pruebas.
- Instrumentos de medidas.
- Herramientas / aplicaciones de supervisión y gestión.
- Alarmas. Interpretación.
Palabras clave
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