Técnico Profesional en Inteligencia Emocional Aplicada a la Empresa
La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos sobre todo en situaciones donde confluyen varias personas.
- Duración300 h
- Unidades18
- Campos4
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos sobre todo en situaciones donde confluyen varias personas. Este material formativo se convierte en una oportunidad única para aquel alumnado que, aun estando integrado perfectamente en su puesto de trabajo, desee actualizar y ampliar conocimientos o ejercitarse en nuevos aspectos como los que se presentan en este itinerario formativo donde se desarrollarán conceptos tan importantes como liderazgo, autoestima, autorrespeto, coeficiente intelectual, inteligencias múltiples, etc. Asimismo, el alumnado dominará técnicas cognitivas o técnicas de autocontrol que le permitan desarrollar su trabajo normalizando las relaciones interpersonales.
A quién va dirigido
A cualquier profesional que tenga competencias relacionadas con las prácticas de control emocional y control del estrés de los miembros que conforman la organización de un empresa, así como a personas que por las relaciones humanas que mantengan, estén interesadas en descubrir cuestiones relacionadas con la inteligencia emocional y el estrés.
Temario
18 unidades didácticas · 300 horas
Campo IIntroducción a la inteligencia emocional3 unidades
Introducción a la inteligencia
- Conceptos básicos relacionados con la inteligencia
- Teorías de Inteligencia
- Tipos de inteligencia
- Evaluación de la inteligencia
- Situación actual
Emoción
- Introducción
- Sustratos biológicos de la emoción
- Clasificación emocional
- Gestión de las emociones
Inteligencia emocional
- Introducción
- Componentes
- Habilidades de Inteligencia Emocional
- Relevancia e implicaciones de la Inteligencia Emocional
Campo IIInteligencia emocional y éxito personal4 unidades
Personalidad, autoconocimiento e inteligencia emocional
- Introducción
- Conocerse a sí mismo
- Honestidad emocional
- Energía emocional
- Retroinformación emocional
Habilidades relacionadas con la ie (I)
- Asertividad y empatía
- Autoestima
- Habilidades de comunicación: el lenguaje emocional
Habilidades relacionadas con la ie (II)
- Control del estrés y la ansiedad
- Negociación y resolución de conflictos
Técnicas para aumentar la ie
- Pensamientos positivos
- Imaginación/visualización
- Autocontrol
- Reestructuración cognitiva
- Resolución de problemas
Campo IIIInteligencia empresarial y gestión empresarial6 unidades
Ie y vida laboral (I)
- Introducción
- Experiencia laboral y calidad de vida
- Aplicación de la IE a la vida laboral
- IE y éxito laboral
- Establecer objetivos adecuados
Ie y vida laboral (II)
- Adquisición de habilidades: aprendizaje
- Competitividad
- El puesto de trabajo
- Cultura laboral
- Burnout laboral
Pnl e inteligencia emocional
- Introducción. ¿Qué es la Programación Neurolingüística?
- Niveles de trabajo
- Planificación
Dirección y gestión empresarial con ie
- Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la IE
- Ventajas del uso de la IE en la empresa
- RR.HH. con IE
- Gestión del tiempo
- Gestión de equipos de trabajo
- Gestión de reuniones
Habilidades directivas
- Introducción: el ambiente laboral
- Comunicación
- Creatividad
- Motivación
- Aprender a delegar
- Toma de decisiones
Liderazgo
- Introducción
- Liderazgo e Inteligencia Emocional
- Formación de líderes eficaces
- Gestión de uno mismo y de otros y orientación hacia el logro
- Influencia
- Empowerment
Campo IVInteligencia emocional y comunicación5 unidades
Comunicación
- Introducción
- Elementos principales del proceso de comunicación
- Niveles de la comunicación
- Elementos que favorecen la comunicación
- Elementos que dificultan la comunicación
Comunicación no verbal
- ¿Qué es la comunicación no verbal?
- Componentes de la comunicación no verbal
- El lenguaje corporal
Comunicación interpersonal efectiva
- Concepto
- Conversación
- Entrevista
- Hablar en público
- Comunicación en grupo
Comunicación no violenta
- Introducción a la comunicación no violenta
- Comunicación no violenta: dar paso a la compasión
- Comunicación empática
- Comunicación no violenta en los grupos
- Observar sin enjuiciar
- Cómo pedir y recibir
- Expresar enfado y reconocimiento
Dinámicas de grupos
- La dinámica de grupos en la actualidad
- Principios de cohesión
- Técnicas de grupo. Definición
- Técnicas de presentación
- Técnicas de conocimiento y confianza
- Técnicas para el estudio y trabajo de temas
- Técnicas de creatividad
- Técnicas de evaluación y feedback
Palabras clave
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