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Hostelería

HOTT006PO PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS

Este Curso HOTT006PO PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Hostelería y turismo.

  • Duración35 h
  • Unidades4
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

Este Curso HOTT006PO PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Hostelería y turismo. Con este CURSO HOTT006PO PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.

A quién va dirigido

Este Scorm HOTT006PO PROMOCIÓN Y VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Hostelería y turismo que deseen una especialización en dicha materia.

Temario

4 unidades didácticas · 35 horas

Contenido4 unidades
SCORM 1

Productos, servicios y destinos turísticos.

  • El turismo y la estructura del mercado turístico.
  • El alojamiento como componente del producto turístico.
  • El transporte como componente del servicio turístico.
  • Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados.
  • Principales destinos turísticos nacionales.
  • Principales destinos turísticos internacionales.
SCORM 2

Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos.

  • La distribución turística.
  • La venta de alojamiento.
  • La venta de transporte.
  • La venta de viajes combinados.
  • Otras ventas y servicios de las agencias de viajes.
  • El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística.
  • Internet como canal de distribución turística.
  • Páginas web de distribución turística y portales turísticos.
SCORM 3

Gestión de sistemas de distribución global.

  • Utilización de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de viajes.
  • - Los sistemas globales de distribución (GDS).
  • - La distribución turística en internet.
  • - Programas de ventas.
SCORM 4

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.

  • La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo.
  • Atención al cliente en hostelería y turismo.
  • La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea

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