HOTA0001 El Protocolo En Hosteleria

Descripción del scorm HOTA0001 El Protocolo En Hosteleria

Contenido e-learning HOTA0001 El Protocolo En Hosteleria

El scorm HOTA0001 El Protocolo En Hostelería ofrece formación especializada en el sector hostelero. En este scorm HOTA0001 El Protocolo En Hostelería se dota a los alumnos/as de las herramientas necesarias para implantar protocolos de actuación en restaurantes y hoteles para un correcto desarrollo en la planificación y gestión de eventos.

Contenido e-learning de HOTA0001 El Protocolo En Hosteleria


SCORM 1. EL PROTOCOLO EN HOSTELERÍA

Comprensión de las Normas básicas del protocolo:

- Definición de protocolo y precedencia.

- El protocolo oficial.

- El protocolo empresarial.

- La comunicación en el protocolo.

Aplicación del protocolo en hostelería:

- Aspectos básicos de protocolo en restaurantes.

- Protocolo en el menaje.

- Protocolo en el servicio.

- Protocolo en el buffet.

- Precedencias en mesas y ubicación de invitados.

- Protocolo en la cocina.

Aplicación del protocolo en hoteles:

- Normas básicas de protocolo hotelero.

- Manual de protocolo hotelero.

- La organización de eventos.

- La presidencia en el protocolo.

- Las nuevas tecnologías para el protocolo.

- Organización de distintos actos.

Evaluación de detalles y reglas de protocolo:

- Tratamientos en protocolo.

- Protocolo en el vestir.

- Protocolo en el restaurante.

- Protocolo para discapacitados.

- Decoración, regalos e invitaciones.

Interesados en HOTA0001 El Protocolo En Hosteleria

El scorm HOTA0001 El Protocolo En Hostelería va dirigido a personas que deseen formarse en el sector hostelero especializándose en la planificación de protocolos de actuación en hoteles y restaurantes.


Duración sugerida para este contenido: 25 horas