COMT013PO OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA
Descripción del scorm COMT013PO OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA
Este Curso COMT013PO OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT013PO OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y embalar, empaquetar, registrar y cobrar operaciones de compra-venta con fiabilidad y exactitud, mediante la adecuada preparación, ejecución y control diario de la caja en un hipermercado.
Contenido e-learning de COMT013PO OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA
SCORM 1. INSTALACIONES DE CAJA
Cajas registradoras
Terminales punto de venta
Tipos de sistemas
El datafono
Terminales pesadas
SCORM 2. FUNCIONAMIENTO DEL TPV: TPVPLUS ÉLITE
Menú Global
Menú Sistema
Menú Almacén
Menú Facturación
Menú Caja
Menú Informes
Menú Útil
SCORM 3. EL CÓDIGO DE BARRAS
Beneficios, aplicaciones y características del código de barras
Codificaciones o simbología
Sistemas de seguridad en el comercio
Medios de lectura electrónica
SCORM 4. MEDIOS DE PAGO
Dinero efectivo
Talones y cheques
Tarjetas
Dinero electrónico
Bonos
Créditos
Moneda extranjera
SCORM 5. OPERATIVA Y MANEJO DE CAJA
Apertura y cierre de caja
Fondo de caja y arqueo fin de trabajo
Principio del método ciego
Corrección automática
Corrección manual
Cálculo de fondo de caja
Precios programados
Teclas deudoras
Correcciones manuales de teclas deudoras
Teclas acreedoras
Introducción de datos: codificación
Utilización de medios de pago
SCORM 6. EMPAQUETADO Y ESTÉTICA DEL ESTABLECIMIENTO
Tipos de productos
Clases de empaquetados
Presentación y adorno
Aspectos estéticos: imagen del establecimiento
SCORM 7. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
Elementos de la comunicación: objeto, sujetos, contenidos, canales y códigos
El proceso de comunicación
Dificultades en la comunicación
Las funciones del mensaje
Niveles de comunicación
Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación
La comunicación comercial y publicitaria
Tipos de entrevistas y reuniones
La comunicación técnica
SCORM 8. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA
El vendedor
El comprador
SCORM 9. COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD E HIGIENE
Los riesgos
Medidas de prevención y protección
La señalización
Siniestros
Sistemas de detección y alarma
Evacuaciones
Sistemas de extinción de incendios
SCORM 10. PRIMEROS AUXILIOS
Definición de primeros auxilios
Cómo actuar ante una emergencia
Alergias
Dificultad respiratoria o asfixia
Contusiones
Lesiones oculares
Hemorragias
Quemaduras
Reanimación cardiopulmonar
SCORM 11. HIGIENE Y CALIDAD DE AMBIENTE
Higiene
Parámetros de influencia en las condiciones higiénico-sanitarias
Higiene personal
Higiene en los transportes y en la circulación
Fenómenos de degradación
Medidas de prevención
Confort y ambientes de trabajo
Métodos de conservación y manipulación de productos
Productos que se deben conservar
Normativa de seguridad e higiene
Interesados en COMT013PO OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA
Este Scorm COMT013PO OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Artes gráficas que deseen una especialización en dicha materia.
Duración sugerida para este contenido: 90 horas