Actividades y Técnicas Gráficas Artísticas
COMM068PO PUNTO DE VENTA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR
Este Curso COMM068PO PUNTO DE VENTA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas.
- Duración40 h
- Unidades5
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
Este Curso COMM068PO PUNTO DE VENTA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM068PO PUNTO DE VENTA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y definir y organizar los recursos humanos del punto de venta, atendiendo a los criterios del comportamiento del consumidor.
A quién va dirigido
Este Scorm COMM068PO PUNTO DE VENTA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Artes gráficas que deseen una especialización en dicha materia.
Temario
5 unidades didácticas · 40 horas
Contenido5 unidades
Principios y criterios para la distribución de la superficie de venta
- Criterios comerciales
- Optimización de espacios
- Complementariedad de productos
La concepción del establecimiento
- Ubicación de los sectores más importantes
- Zonas frías y zonas calientes de un establecimiento
Gestión de recursos humanos en el punto de venta
- Normas y pautas generales para la determinación de los recursos humanos y materiales en el punto de venta
Principales instrumentos de conocimiento del consumidor
- Cuantitativos: paneles de consumidores, paneles de distribución
- Cualitativos: los geotipos
Comportamiento del consumidor en el punto de venta
- Comportamiento racional de compra
- Comportamiento irracional de compra
Palabras clave
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