COMM046PO PLAN DE MARKETING DIRECTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES (INAEM)

Este Curso COMM046PO PLAN DE MARKETING DIRECTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas.

Duración25 h
Unidades3
FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

Este Curso COMM046PO PLAN DE MARKETING DIRECTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM046PO PLAN DE MARKETING DIRECTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y definir un plan de marketing directo a partir de los conocimientos estrategicos de interacción con el cliente más efectivos y rentables y favoreciendo la fidelización de clientes.

A quién va dirigido

Este Scorm COMM046PO PLAN DE MARKETING DIRECTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Artes gráficas que deseen una especialización en dicha materia.

Temario

3 unidades didácticas · 25 horas

Contenido3 unidades

SCORM 1

El marketing directo como parte del plan de marketing

Introducción al Marketing Directo
El micromarketing y su aplicación estratégica
Marketing Relacional

SCORM 2

El plan de marketing directo

Definición, estructuración e implementación del Plan de Marketing Directo
Ventajas del Marketing Directo frente a los Medios Masivos
Planificación de Campañas
Los Medios del Marketing Directo (prensa, e-mailings, buzoneo mobile marketing, etc)
Marketing On-Line
Análisis de Resultados
Creatividad en el Marketing Directo: campañas creativas

SCORM 3

Estrategias de interacción con los clientes

Generación, gestión y comunicación de contactos
Listas y bases de datos
Fidelización de clientes
La implementación de un CRM
Ley de Protección de Datos

Más contenidos de Marketing, Publicidad y Comunicación

Ver los 288 →