MF1055_3 Elaboración y Gestión de Viajes Combinados
El turismo ha evolucionado en la misma medida que el desarrollo económico, político y social lo ha hecho.
- Duración150 h
- Unidades10
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
El turismo ha evolucionado en la misma medida que el desarrollo económico, político y social lo ha hecho. Hoy en día el turista consume diversos tipos de turismo como pueden ser: turismo urbano, cultural, de salud, sol y playa, cruceros, ecoturismo, náutico, aventura y safaris, religioso, etc. los cuales han aparecido a raíz de las demandas y usos frecuentes de sus clientes. En este sentido, la elaboración y gestión de viajes combinados también ha evolucionado y continúa en proceso de cambio permanente dependiendo de las exigencias de los clientes. El presente scorm dotará al alumno de los conocimientos necesarios para elaborar y operar viajes combinados, excursiones y traslados.
A quién va dirigido
Este scorm está dirigido para todas aquellas personas que quieran dedicarse profesionalmente al sector turístico, concretamente a la elaboración de viajes combinados, excursiones y traslados. Así como para todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos sobre esta área.
Temario
10 unidades didácticas · 150 horas
Campo 1Elaboración y gestión de viajes combinados10 unidades
Productos, servicios y destinos turísticos
El turismo y la estructura del mercado turístico.
- Concepto de Turismo. Evolución del concepto de Turismo.
- El sistema turístico. Partes o subsistemas.
- La demanda turística. Tipos de demanda turística. Factores que determinan la demanda turística individual y agregada.
- La oferta turística. Componentes de la oferta turística.
- Evolución histórica del turismo. Situación y tendencias.
- Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística española: destinos y productos asociados.
- Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda internacional: destinos relevantes y productos asociados.
El alojamiento como componente del producto turístico.
- La hostelería. Los establecimientos de alojamiento. Clasificaciones y características.
- Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes y touroperadores.
- Principales proveedores de alojamiento.
- Tipos de unidades de alojamiento y modalidades de estancia. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación. Cadenas hoteleras. Centrales de reservas.
El transporte como componente del producto turístico.
- Transporte por carretera:
- Transporte por ferrocarril:
- Transporte acuático:
- Transporte aéreo:
Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados.
- El transporte discrecional en autocar. Relaciones. Tarifas. Contrastes. Normativa.
- El alquiler de automóviles con y sin conductor. Tarifas. Seguros. Procedimientos de reservas. Bonos y boletines de presentación. El viaje combinado fly-drive.
- Los cruceros marítimos y fluviales y sus características. Tipos. Tarifas. Prestaciones. Reservas.
- Los servicios de acompañamiento y asistencia turística. El servicio de guía turístico.
- Los seguros de viaje y los contratos de asistencia en viaje. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes.
Principales destinos turísticos nacionales.
- Turismo de sol y playa:
- Turismo de naturaleza y turismo activo:
- Turismo cultural y religioso:
- Turismo profesional:
- Turismo social y de salud:
Principales destinos turísticos internacionales.
- Europa:
- África:
- América del Norte:
- América Central y América del Sur:
- Asia:
- Oceanía:
Planificación, programación y operación de viajes combinados
Creación y operación de viajes combinados.
- Concepto de viaje combinado. Tipos. Viajes combinados elaborados bajo demanda y para la oferta.
- Relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas. Condiciones de colaboración y términos de retribución.
- Análisis de las fases de la elaboración, programación, comercialización y operación de los viajes combinados.
Programación y operación de excursiones y traslados.
- Tipos de excursiones y visitas. Características y servicios que incluyen. Operaciones regulares y operaciones bajo demanda. Normativa aplicable. Programación y operación de excursiones.
- Los traslados como operación propia de las agencias de viajes receptoras. Tipos de traslados. Programación y operación de traslados.
Palabras clave
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