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Redes y Telecomunicaciones

MF0230_3 Administración de Redes Telemáticas

En el ámbito de la informática y comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos de la administración y diseño de redes departamentales, dentro del área profesional de los sistemas y telemática.

  • Duración210 h
  • Unidades16
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

En el ámbito de la informática y comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos de la administración y diseño de redes departamentales, dentro del área profesional de los sistemas y telemática. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para la administración de redes telemáticas.

A quién va dirigido

Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo de la informática y comunicaciones, concretamente en administración y diseño de redes departamentales, dentro del área profesional de sistemas y telemática, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la administración de redes telemáticas.

Temario

16 unidades didácticas · 210 horas

Campo 1Administración de redes telemáticas16 unidades
SCORM 1

Equipos de interconexión y servicios de red

SCORM 1

Protocolo tcp/ip.

  • Arquitectura TCP/IP. Descripción y funciones de los distintos niveles:
  • - Nivel físico.
  • - Nivel de acceso a la red.
  • - Nivel de Internet.
  • - Nivel de transporte.
  • - Nivel de aplicaciones.
  • Análisis de la transmisión de datos: encapsulación y desencapsulación.
  • Correspondencia entre el modelo de referencia para la interconexión de sistemas abiertos (OSI) y la arquitectura TCP/IP.
  • Definición de red IP.
  • Ejemplificación de implementaciones de redes TCP/IP demostrativa de la gran variedad de las mismas.
  • Descripción y caracterización el protocolo IP: sin conexión, no confiable.
  • Análisis del formato del datagrama IP.
  • Descripción y caracterización el protocolo TCP: orientado a conexión, confiable.
  • Análisis del formato del segmento TCP.
  • Enumeración y ejemplificación de los distintos niveles de direccionamiento: direcciones físicas, direcciones lógicas, puertos, específicas de la aplicación (URL, email).
  • Análisis del direccionamiento IPv4.
  • - Estructura de una dirección IP.
  • - Clases de direcciones IP.
  • - Máscaras.
  • - Notaciones.
  • - Direcciones públicas y privadas.
  • - Direcciones reservadas y restringidas.
  • - Problemática del direccionamiento y subredes.
  • - Máscaras de subred de longitud variable (VLSM).
  • Mención de IPv6 como evolución de IPv4.
  • Explicación del uso de puertos y sockets como mecanismo de multiplexación.
  • Descripción y funcionamiento del protocolo de resolución de direcciones físicas ARP.
  • - Explicación de su objetivo y funcionamiento.
  • - Tipos de mensajes ARP.
  • - Tabla ARP.
  • - Protocolo de resolución de direcciones inverso (RARP) y BOOTP.
  • - Ejemplificación de comandos ARP en sistemas Windows y Linux.
  • Descripción y funcionamiento de ICMP.
  • - Explicación de sus objetivos.
  • - Tipos de mensajes ICMP.
  • - Ejemplificación de comandos ICMP en sistemas Windows y Linux.
  • Descripción y funcionamiento del protocolo de traducción de direcciones de red (NAT).
  • - Explicación de sus objetivos y funcionamiento.
  • - Ejemplificación de escenarios de uso de NAT.
  • - Tipos de NAT: estático y dinámico.
  • - NAT inverso o de destino (DNAT).
  • - Traducción de direcciones de puerto (PAT).
  • - Ejemplificación de configuración NAT en sistemas Linux con iptables.
  • - Descripción y usos de UDP.
  • - Comparación entre UDP y TCP.
  • - Descripción breve y función de algunos protocolos de nivel de aplicación: SNMP, DNS, NTP, BGP, Telnet, FTP, TFTP, SMTP, HTTP y NFS.
SCORM 2

Servicios de nivel de aplicación.

  • Análisis del protocolo servicio de nombres de dominio (DNS).
  • - Ejemplificación de los distintos niveles de direccionamiento: direcciones físicas, direcciones lógicas, puertos, específicas de la aplicación (URL, email).
  • - Necesidad, objetivos y características de DNS.
  • - Descripción de la estructura jerárquica de DNS.
  • - Tipos de servidores: primario, secundario y cache.
  • - Explicación de la delegación de autoridad. Subdominios.
  • - Enumeración de los tipos de registros SOA, NS, A, CNAME y MX.
  • - Ejemplificación del proceso de resolución de nombres.
  • - Descripción y elementos de la arquitectura cliente/servidor de DNS.
  • - Resolución inversa (reverse DNS lookup) .
  • - Ejemplificación de comandos DNS en sistemas Windows y Linux.
  • Implementación del servicio de nombres de dominio (DNS).
  • - Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestre la instalación y configuración de un servidor DNS en un sistema Linux utilizando BIND (Berkeley Internet Name Domain), creando un ámbito y configurando rangos de direcciones y de reservas.
  • - Configuración de equipos clientes para la resolución de nombres.
  • Descripción y funcionamiento del protocolo de configuración dinámica de hosts (DHCP).
  • - Objetivos y funcionamiento.
  • - Descripción y elementos de la arquitectura cliente/servidor de DHCP.
  • - Descripción de los métodos de asignación de direcciones IP: estática, automática y dinámica.
  • - Conceptos de rangos, exclusiones, concesiones y reservas..
  • - Enumeración de los parámetros configurables por DHCP.
  • - Ejemplificación del proceso de asignación de configuración con DHCP.
  • - Comparación entre los protocolos DHCP y BOOTP.
  • Implementación del protocolo de configuración dinámica de hosts (DHCP).
  • - Instalación de un servidor DNS en un sistema Linux .
  • - Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestre la instalación y configuración de un servidor DNS en un sistema Windows.
  • - Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestre la instalación y configuración de un servidor DNS en un sistema Windows, incluyendo DNS Dinámico y el servicio DHCP para DNS.
  • - Configuración de equipos clientes DHCP.
  • Descripción y funcionamiento de un servidor proxy.
  • - Explicación del concepto genérico de proxy.
  • - Análisis de las ventajas e inconvenientes del uso de servidores proxy.
  • - Concepto de proxy transparente.
  • - Descripción y funcionamiento de un servidor proxy caché de web.
  • - Proxy inverso.
  • - Enumeración de servidores proxy para otros servicios: NAT, SMTP, FTP.
  • - Comparación de modo de funcionamiento y prestaciones entre un servidor proxy y un cortafuegos.
  • - Identificación y comparación de servidores proxy comerciales y de código abierto, destacando si ofrecen servicios de cortafuegos, NAT o caché.
  • Implementación de un servicio proxy.
  • - Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestre la instalación de un proxy cache, configurando las distintas opciones: NAT, caché, cortafuegos.
SCORM 3

Configuración de equipos de interconexión.

  • Repetidores (Hubs).
  • - Análisis de su influencia en los dominios de colisión y de broadcast.
  • - Enumeración de distintos usos.
  • Explicación de la técnica de segmentación y de sus ventajas.
  • Puentes (Bridges).
  • - Análisis de su influencia en los dominios de colisión y de broadcast.
  • - Enumeración de distintos usos .
  • - Ejemplificación de puentes interconectando redes 802.x iguales y/o distintas.
  • - Caracterización de un puente transparente y descripción del protocolo Spanning Tree.
  • - Caracterización de un puente remoto
  • Conmutadores (Switches).
  • - Análisis de su influencia en los dominios de colisión y de broadcast.
  • - Comparación de distintos tipos de conmutación: Cut-Through, Store-and-Forward y Fragment-free Switching..
  • - Comparación entre conmutadores y puentes.
  • - Mención a la conmutación de nivel 3 y 4.
  • - Enumeración de distintos usos .
  • Redes de área local virtuales (VLAN).
  • - Explicación del concepto y funcionamiento.
  • - Concepto de VLAN trunking.
  • - Análisis de su influencia en los dominios de colisión y de broadcast.
  • - Analizar las ventajas del uso de VLAN.
  • - Descripción y comparación de VLAN estáticas y dinámicas.
  • - Descripción y comparación de las técnicas de definición de VLANs agrupación de puertos y agrupación de MACs.
  • - Descripción de la agregación de enlaces (Link trunk) y del etiquetado.
  • - Enumeración de distintos usos recomendados y no recomendados.
  • Puntos de acceso inalámbrico.
  • - Identificación y comparación de distintos estándares 802.11.
  • - Descripción y comparación de los modos de funcionamiento infraestructura y ad-hoc.
  • - Identificación y descripción de los principales riesgos de seguridad.
  • - Explicación de tecnologías y recomendaciones de buenas prácticas de seguridad en redes WiFi.
  • Desarrollo de un supuesto práctico donde se pongan de manifiesto.
  • - Distintas formas de conexión al conmutador para su configuración..
  • - Las técnicas de definición de VLANs por agrupación de puertos (en uno o varios conmutadores) y agrupación de MACs.
  • - Encaminadores (Routers).
  • - Ejemplificación de protocolos enrutables y no enrutables.
  • - Análisis de su influencia en los dominios de colisión y de broadcast.
  • - Estructura de la tabla de encaminamiento.
  • - Comparación de distintos modos de construcción de las tablas de encaminamiento: Hardware state, estáticas y dinámicas.
  • - Analizar las ventajas y limitaciones del encaminamiento estático.
  • - Descripción de CIDR como mejora en el manejo de direcciones IP.
  • - Comparación entre las dos técnicas básicas de encaminamiento: vector de distancia y estado del enlace.
  • - Definición de distancia administrativa, métrica y convergencia.
  • - Enumeración de los objetivos de los protocolos de encaminamiento.
  • - Descripción de las características y comparación de los tipos interior y exterior de protocolos de encaminamiento.
  • - Explicación de características y criterios de utilización de distintos protocolos de encaminamiento: RIP, IGRP, EIGRP, OSPF, BGP.
  • - Explicación de los conceptos unicast, broadcast y multicast.
  • - Instalación y configuración de un encaminador sobre un sistema Linux utilizando un producto software de código abierto.
  • - Descripción de las ventajas y desventajas de utilizar un router software frente a un router hardware.
  • Desarrollo de un supuesto práctico debidamente caracterizado donde se muestren las siguientes técnicas básicas de configuración y administración de encaminadores:
  • - Distintas formas de conexión al encaminador para su configuración inicial.
  • - Configuración del enrutamiento estático y ruta por defecto.
  • - Definición de listas de control de acceso (ACL).
  • - Establecimiento de la configuración de DHCP, si el router lo permite.
SCORM 2

Gestión de redes telemáticas

SCORM 1

Ciclo de vida de la redes.

  • Explicación del ciclo de vida de una red usando el modelo PDIOO como referencia.
  • Descripción de las tareas y objetivos de las distintas fases.
  • - Planificar.
  • - Diseñar.
  • - Implementar.
  • - Operar.
  • - Optimizar.
SCORM 2

Administración de redes.

  • Explicación del concepto de administración de redes como el conjunto de las fases operar y optimizar del modelo PDIOO.
  • Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
  • - Mantener una organización (NOC) responsabilizada con la administración de la red.
  • - Monitorizar la red para garantizar niveles de servicio en el presente y el futuro.
  • - Controlar, analizar, probar y registrar cambios en la red.
  • - Mantener y velar por la seguridad de la red.
  • - Mantener un registro de incidentes y solicitudes.
  • Visión general y procesos comprendidos.
  • - Gestión de la configuración..
  • - Gestión de la disponibilidad.
  • - Gestión de la capacidad.
  • - Gestión de seguridad.
  • - Gestión de incidencias.
  • El centro de operaciones de red.
  • - Explicación de sus funciones.
  • Gestión de la configuración.
  • - Explicación de los objetivos.
  • - Enumeración de las actividades.
  • - Identificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto.
  • Gestión de la disponibilidad.
  • - Explicación de los objetivos.
  • - Enumeración de las actividades.
  • Gestión de la capacidad.
  • - Explicación de los objetivos.
  • - Enumeración de las actividades.
  • Gestión de la seguridad.
  • - Caracterización de la seguridad de la información como la garantía de su disponibilidad, integridad y confidencialidad.
  • - Explicación de los objetivos de la gestión de la seguridad.
  • - Referencia y explicación de los objetivos de control incluidos en el control 10.6 de la norma ISO27002.
  • - Enumeración de las actividades.
  • - Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
  • - Sistemas de detección de intrusiones NIDS (Nessus, SNORT).
  • - Identificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto.
  • Gestión de incidencias.
  • - Explicación de los objetivos.
  • - Enumeración de las actividades.
SCORM 3

Protocolos de gestión de red.

  • Explicación del marco conceptual.
  • - Entidades que participan en la gestión.
  • - Estructuras de datos utilizadas.
  • - Protocolos de comunicación.
  • Componentes de la infraestructura y arquitectura.
  • - Entidad gestora.
  • - Dispositivos gestionados.
  • - Protocolos de gestión.
  • Grupos de estándares.
  • - CMISE/CMIP de OSI.
  • - SNMP de TCP/IP.
SCORM 4

Análisis del protocolo simple de administración de red (snmp).

  • Objetivos y características de SNMP.
  • Descripción de la arquitectura.
  • - Dispositivos administrados.
  • - Agentes.
  • - Sistema de administración.
  • Comandos básicos.
  • - Lectura.
  • - Escritura.
  • - Notificación.
  • - Operaciones transversales.
  • Base de información de administración (MIB).
  • - Explicación del concepto.
  • - Organización jerárquica.
  • Explicación del concepto de TRAP.
  • Comparación de las versiones.
  • Ejemplificación de usos.
SCORM 5

Análisis de la especificación de monitorización remota de red (rmon).

  • Explicación de las limitaciones de SNMP y de la necesidad de monitorización remota en redes.
  • Caracterización de RMON.
  • Explicación de las ventajas aportadas.
  • Descripción de la arquitectura cliente servidor en la que opera.
  • Comparación de las versiones indicando las capas del modelo TCP/IP en las que opera cada una.
  • Ejemplificación de usos.
SCORM 6

Monitorización de redes.

  • Clasificación y ejemplificación de los tipos de herramientas de monitorización.
  • - Diagnóstico.
  • - Monitorización activa de la disponibilidad: SNMP.
  • - Monitorización pasiva de la disponibilidad: NetFlow y Nagios:
  • - Monitorización del rendimiento: cricket, mrtg, cacti.
  • Criterios de identificación de los servicios a monitorizar.
  • Criterios de planificar los procedimientos de monitorización para que tengan la menor incidencia en el funcionamiento de la red.
  • Protocolos de administración de red.
  • Ejemplificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto.
SCORM 7

Análisis del rendimiento de redes.

  • Planificación del análisis del rendimiento.
  • - Propósito.
  • - Destinatarios de la información.
  • - Alcance.
  • Indicadores y métricas.
  • - Explicación de los conceptos.
  • Identificación de indicadores de rendimiento de la red .
  • - Capacidad nominal y efectiva del canal.
  • - Utilización del canal.
  • - Retardo de extremo a extremo.
  • - Dispersión del retardo (jitter).
  • - Pérdida de paquetes y errores.
  • Identificación de indicadores de rendimiento de sistemas.
  • - Disponibilidad.
  • - Memoria, utilización y carga de CPU.
  • - Utilización de dispositivos de entrada/salida.
  • Identificación de indicadores de rendimiento de servicios.
  • - Disponibilidad.
  • - Tiempo de respuesta.
  • - Carga.
  • Ejemplos de mediciones.
  • Análisis de tendencias y medidas correctivas.
  • Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestren.
  • - El empleo de los perfiles de tráfico y utilización de la red para determinar como va a evolucionar su uso.
  • - El análisis de los resultados obtenidos por la monitorización con el fin de proponer modificaciones.
SCORM 8

Mantenimiento preventivo.

  • Definición y objetivos de mantenimiento preventivo.
  • Gestión de paradas de mantenimiento.
  • - Periodicidad.
  • - Análisis de la necesidad.
  • - Planificación y acuerdo de ventanas de mantenimiento.
  • - Informes de realización.
  • Explicación de la relación entre el mantenimiento preventivo y los planes de calidad.
  • Ejemplificación de operaciones de mantenimiento indicadas en las especificaciones del fabricante de distintos tipos de dispositivos de comunicaciones.
  • El firmware de los dispositivos de comunicaciones.
  • - Definición del concepto de firmware.
  • - Explicación de la necesidad de actualización.
  • - Identificación y descripción de las fases del proceso de actualización de firmware.
  • - Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
  • Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se ponga de manifiesto.
  • - La aplicación de los criterios de selección de equipos que pueden actualizar su firmware.
  • - La localización de las versiones actualizadas del firmware.
  • - La actualización del firmware.
  • - La comprobación del correcto funcionamiento del equipo actualizado.
SCORM 3

Resolución de incidencias en redes telemáticas

SCORM 1

Gestión de incidencias.

  • Definición del concepto de incidencia.
  • Enumeración de los objetivos de la gestión de incidencias.
  • Identificación y descripción de las actividades.
  • - Identificación.
  • - Registro.
  • - Clasificación.
  • - Priorización.
  • - Diagnóstico inicial.
  • - Escalado.
  • - Investigación y diagnóstico.
  • - Resolución y recuperación.
  • - Cierre.
  • Explicación y ejemplificación del flujo del proceso.
  • Ejemplificación de indicadores y métricas.
  • Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
  • Sistemas de gestión de incidencias.
  • - Descripción de las funcionalidades.
  • - Ejemplificación y comparación de herramientas comerciales y de código abierto.
SCORM 2

Resolución de incidencias.

  • Identificación y análisis de las distintas fases del proceso de resolución de incidencias.
  • - Definición del problema.
  • - Descripción del problema.
  • - Establecimiento de las posibles causas.
  • - Prueba de las causas más probables .
  • - Verificación de la causa real.
  • - Planificación de las intervenciones.
  • - Comprobación de la reparación.
  • - Documentación.
  • Descripción y ejemplificación del uso de los diagramas de causa / efecto (Ishikawa) en la solución de problemas.
  • Descripción de la funcionalidad y criterios de utilización de herramientas hardware de diagnóstico.
  • - Polímetro.
  • - Comprobador de cableado.
  • - Generador y localizador de tonos.
  • - Reflectómetro de dominio temporal.
  • - Certificador de cableado.
  • Descripción de la funcionalidad , criterios de utilización y ejemplificación de herramientas software de diagnóstico.
  • - Monitor de red.
  • - Analizador de protocolos.
  • - Utilidades TCP/IP: ping, traceroute, arp, netstat.
  • Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se ponga de manifiesto.
  • - La interpretación de la documentación técnica de los equipos implicados.
  • - La interpretación de la documentación técnica del proyecto.
  • - La elección de las herramientas de diagnostico en función del problema.
  • - La estimación de la magnitud del problema para definir la actuación.
  • Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se realice una captura de tráfico utilizando un analizador de tráfico.
  • - Analice la captura realizada y determine las variaciones con respecto a los parámetros de funcionamiento normal.
  • - Proponga, si es necesario, una solución justificada.

Palabras clave

  • administracion
  • certificación
  • certificado
  • cualificación
  • curso
  • equipos
  • Gestión
  • IFC0410
  • Incidencias
  • Infraestructura
  • Interconexión
  • MF0230_3
  • profesional
  • Profesionalidad

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