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Servicios Sociales e Intervención Social

Técnico Profesional en Mediación Intercultural en el Ámbito Social

La interculturalidad se ha convertido, debido a la creciente inmigración, en una disciplina en auge.

  • Duración300 h
  • Unidades15
  • Campos5
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

La interculturalidad se ha convertido, debido a la creciente inmigración, en una disciplina en auge. Con los materiales que le ofrecemos podrán conocer las herramientas y técnicas más útiles para la resolución de conflictos en el ámbito social. Los materiales que les presentamos están adaptados a la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre Derechos y Libertades de los Extranjeros en España y su Integración Social, y a la Ley Orgánica 8/2000, que reforma la anterior.

A quién va dirigido

Este scorm en en Mediación Intercultural en el Ámbito Social está dirigido a personas con el perfil: Trabajador/a social, educador/a social, educador/a de calle, mediador/a social, dinamizador/a juvenil, técnico en inmigración, monitor/a de ocio y tiempo libre, licenciado/a en psicología, sociología, pedagogía, psicopedagogía, y a todas las personas que estén interesadas por este ámbito profesional.

Temario

15 unidades didácticas · 300 horas

Campo IAproximación a la realidad social de los colectivos minoritarios5 unidades
SCORM 1

La mediación intercultural en el ámbito social, una necesidad apremiante

SCORM 2

España: país de encuentro de culturas

  • La situación actual
  • El colectivo gitano
  • El desafío
SCORM 3

Acercamiento a la realidad social del inmigrante

  • El contexto de la llegada
  • Riesgos de la exclusión social
SCORM 4

Acercamiento a la realidad social del colectivo gitano

  • Introducción
  • Origen
  • Historia sobre la presencia gitana en España
  • Idiosincrasia del colectivo gitano
  • El Arte dentro del colectivo gitano
SCORM 5

Acercamiento a la realidad social de la mujer inmigrante o gitana

  • Mujer e inmigración
  • Mujer y religión
  • La mujer de etnia gitana y su realidad social
  • Principales retos en el ámbito de la intervención
Campo IIMarco jurídico y políticas sociales referidas a las minorías étnicas2 unidades
SCORM 6

Marco jurídico

  • Marco jurídico internacional
  • Marco legislativo europeo
  • Marco jurídico nacional
  • Marco jurídico autonómico
SCORM 7

Políticas sociales

  • Plan Nacional de Acción para la Inclusión Social del Reino de España (2008-2010
  • Plan Estratégico de Ciudadanía e Integración (2007-2011)
  • Programa de Desarrollo Gitano
  • Otras acciones estatales
Campo IIIEl horizonte de la mediación intercultural2 unidades
SCORM 8

Conceptos clave

  • El fenómeno migratorio
  • Concepto de etnia
  • El concepto de cultura
  • Multiculturalidad e interculturalidad
SCORM 9

El proceso de exclusión social

  • Concepto de Exclusión Social
  • Proceso de exclusión social
  • Hacia una sociedad inclusiva
Campo IVLa mediación intercultural3 unidades
SCORM 10

Punto de partida: el conflicto

  • El conflicto
  • Importancia del conflicto
  • La conflictología
  • Conflictos frente a violencia
  • Prevención de los conflictos
  • El conflicto sociocultural
SCORM 11

La resolución de conflictos

  • Introducción
  • Actitudes ante el conflicto
  • Estilos de resolución de conflictos
  • El lenguaje
SCORM 12

Mediación. mediación intercultural y mediación comunitaria

  • La Mediación
  • La mediación intercultural
  • La mediación comunitaria
Campo VEl mediador intercultural3 unidades
SCORM 13

Perfil profesional del mediador intercultural

  • La figura del mediador
  • Funciones del mediador
  • Competencias profesionales del mediador
  • Código de conducta mediadora
SCORM 14

Habilidades y herramientas del mediador intercultural

  • Asertividad
  • Diálogo
  • Informar y realizar peticiones de cambio
  • Empatía
SCORM 15

Técnicas de mediación intercultural

  • Estrategias dirigidas
  • Variables que pueden influir en las estrategias
  • Pasos en el proceso mediador
  • La intervención mediadora
  • La eficacia de la mediación
  • Tácticas y técnicas de la mediación

Palabras clave

  • conflicto
  • Cultura
  • Étnica
  • habilidades
  • Herramientas
  • Inmigración
  • Interculturalidad
  • Mediación
  • mediador
  • Resolución
  • Técnicas

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