Especialista en Dirección de Negocios Internacionales

SCORM 1. INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA

La decisión de internacionalización de la empresa

Etapas del proceso de internacionalización

Las variables de marketing en la internacionalización de la empresa

SCORM 2. EL MARKETING EN EL COMERCIO INTERNACIONAL (I)

La organización de la empresa multinacional

Investigación comercial en el ámbito internacional

El riesgo de realizar inversiones en países extranjeros

El marketing segmentado

Factores incontrolables. Los entornos

Características de la empresa internacional con éxito

Misión del Marketing internacional

Elementos de plan de marketing internacional

Estrategias de marketing internacional

SCORM 3. EL MARKETING INTERNACIONAL (II)

Política internacional de producto

Política internacional de distribución

Política internacional de comunicación

Política internacional de precio

SCORM 4. HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS PARA EL CÁLCULO DE VALORES Y TENDENCIAS DE MERCADO

Herramientas para el cálculo de valores estadísticos

Herramientas para el análisis de tendencias y series de datos

Hojas de cálculo

SCORM 5. LA CONTRATACIÓN INTERNACIONAL

La contratación internacional

Los principios sobre los contratos internacionales

Concepto, elementos y clasificación del contrato internacional

Formación del contrato

Cumplimiento del contrato

Cláusulas contractuales

SCORM 6. NEGOCIACIÓN DE OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL

Preparación de la negociación internacional

Desarrollo de la negociación internacional

Técnicas de la negociación internacional

Consolidación de la negociación internacional

Estilos de negociación comercial

SCORM 7. LOS MEDIOS DE PAGO INTERNACIONALES

Introducción

Factores empresariales determinantes de la selección del medio de pago

El cheque

Transferencias bancarias

Orden de pago documentaria

Créditos documentarios

Remesa documentaria

SCORM 8. BÚSQUEDA Y GESTIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES EN COMERCIO INTERNACIONAL

Localización y búsqueda de clientes/proveedores internacionales

Clasificación de los clientes/proveedores y criterios de organización

Tipos de archivos de los clientes/proveedores

Confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores

Control de clientes/proveedores

Creación de sistema de alertas de nuevos clientes/proveedores.

Reclamaciones en las operaciones de compraventa internacional.

SCORM 9. CONDICIONES DE LA COMPRAVENTA INTERNACIONAL

Operaciones de compraventa internacional.

Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional.

Condiciones de entrega en el comercio internacional (INCOTERMS)

Interpretación práctica de cada INCOTERM.

SCORM 10. ELABORACIÓN DE OFERTAS EN COMERCIO INTERNACIONAL

Proceso comercial en las operaciones de compraventa internacional.

Oferta internacional

Elementos de la tarifa de precios

Presentación de la tarifa

SCORM 11. GESTIÓN DE PEDIDOS Y FACTURACIÓN EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

Proceso documental de la operación comercial.

Orden de pedido

Preparación del pedido. Lista de contenido.

Factura proforma

Factura comercial

SCORM 12. APLICACIONES INFORMÁTICAS EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

Aplicaciones generales, función y utilidades

Aplicaciones específicas: descripción, funciones y utilización