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Comercio

COMT029PO Ventas y Merchandising en el Sector Comercio

Gracias a este scorm COMT029PO Ventas y Merchandising en el Sector Comercio podrás obtener una formación especializada dentro del área profesional del Marketing Digital.

  • Duración90 h
  • Unidades9
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

Gracias a este scorm COMT029PO Ventas y Merchandising en el Sector Comercio podrás obtener una formación especializada dentro del área profesional del Marketing Digital. Con este scorm COMT029PO Ventas y Merchandising en el Sector Comercio el alumno obtendrá las capacidades a través de las cuales poder desenvolverse en funciones específicas del sector comercial.

A quién va dirigido

Este scorm COMT029PO Ventas y Merchandising en el Sector Comercio está dirigido hacia aquellos profesionales del Marketing Digital interesados en mejorar sus conocimientos dentro del sector comercial.

Temario

9 unidades didácticas · 90 horas

Contenido9 unidades
SCORM 1

Técnicas de comunicación.

  • Introducción.
  • Elementos de la comunicación.
  • El proceso de comunicación.
  • Dificultades en la comunicación.
  • El mensaje.
  • Tipos de comunicación.
SCORM 2

Comportamientos de compra y venta.

  • Introducción.
  • Consumidores y compradores.
  • El vendedor.
SCORM 3

Conocimiento de los productos.

  • Concepto de producto.
  • El ciclo de vida del producto.
  • Clasificación de los productos.
  • El plan portafolio.
SCORM 4

La venta en el comercio.

  • Introducción.
  • El desarrollo del proceso de venta.
  • La concertación de la entrevista de venta.
  • Inicio y desarrollo de la entrevista.
SCORM 5

Los inventarios.

  • Concepto.
  • Métodos para elaborar inventarios.
  • Elaboración de inventarios.
  • Tipos de inventarios.
  • El inventario físico.
SCORM 6

Gestión de stocks.

  • Costes asociados a la gestión de stocks.
  • Nivel de servicio y coste de ruptura de stock.
  • El stock de seguridad.
  • Plazo de aprovisionamiento.
SCORM 7

Los surtidos.

  • El surtido: concepto y estructura.
  • Clasificación del surtido.
  • Dimensiones del surtido.
  • Cualidades del surtido.
  • Selección del surtido.
  • Análisis del surtido.
  • La codificación del surtido.
SCORM 8

El interior del punto de venta.

  • Introducción.
  • El espacio de venta.
  • Determinación de las secciones del establecimiento.
  • Ubicación de las secciones en la sala de ventas.
  • Localización de las secciones.
  • La elección del mobiliario.
SCORM 9

El exterior del punto de venta.

  • La fachada del punto de venta.
  • El escaparate.
  • Señalización exterior.

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