COMT029PO Ventas y Merchandising en el Sector Comercio
Gracias a este scorm COMT029PO Ventas y Merchandising en el Sector Comercio podrás obtener una formación especializada dentro del área profesional del Marketing Digital.
- Duración90 h
- Unidades9
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
Gracias a este scorm COMT029PO Ventas y Merchandising en el Sector Comercio podrás obtener una formación especializada dentro del área profesional del Marketing Digital. Con este scorm COMT029PO Ventas y Merchandising en el Sector Comercio el alumno obtendrá las capacidades a través de las cuales poder desenvolverse en funciones específicas del sector comercial.
A quién va dirigido
Este scorm COMT029PO Ventas y Merchandising en el Sector Comercio está dirigido hacia aquellos profesionales del Marketing Digital interesados en mejorar sus conocimientos dentro del sector comercial.
Temario
9 unidades didácticas · 90 horas
Contenido9 unidades
Técnicas de comunicación.
- Introducción.
- Elementos de la comunicación.
- El proceso de comunicación.
- Dificultades en la comunicación.
- El mensaje.
- Tipos de comunicación.
Comportamientos de compra y venta.
- Introducción.
- Consumidores y compradores.
- El vendedor.
Conocimiento de los productos.
- Concepto de producto.
- El ciclo de vida del producto.
- Clasificación de los productos.
- El plan portafolio.
La venta en el comercio.
- Introducción.
- El desarrollo del proceso de venta.
- La concertación de la entrevista de venta.
- Inicio y desarrollo de la entrevista.
Los inventarios.
- Concepto.
- Métodos para elaborar inventarios.
- Elaboración de inventarios.
- Tipos de inventarios.
- El inventario físico.
Gestión de stocks.
- Costes asociados a la gestión de stocks.
- Nivel de servicio y coste de ruptura de stock.
- El stock de seguridad.
- Plazo de aprovisionamiento.
Los surtidos.
- El surtido: concepto y estructura.
- Clasificación del surtido.
- Dimensiones del surtido.
- Cualidades del surtido.
- Selección del surtido.
- Análisis del surtido.
- La codificación del surtido.
El interior del punto de venta.
- Introducción.
- El espacio de venta.
- Determinación de las secciones del establecimiento.
- Ubicación de las secciones en la sala de ventas.
- Localización de las secciones.
- La elección del mobiliario.
El exterior del punto de venta.
- La fachada del punto de venta.
- El escaparate.
- Señalización exterior.
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