Logística Comercial y Gestión del Transporte

COML0005 GESTIÓN DEL TRANSPORTE EN LA EMPRESA

El scorm COML0005 Gestión del Transporte en la Empresa ofrece una formación especializada perteneciente a la Familia Profesional del Comercio y Marketing.

Duración50 h
Unidades5
Campos2
FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

El scorm COML0005 Gestión del Transporte en la Empresa ofrece una formación especializada perteneciente a la Familia Profesional del Comercio y Marketing. Este scorm COML0005 Gestión del Transporte en la Empresa te permite mejorar tus aptitudes a la hora de gestionar y planificar los servicios de transporte, distribución de transacciones mercantiles, analizando también la contratación del servicio de transporte de la empresa.

A quién va dirigido

El scorm COML0005 Gestión del Transporte en la Empresa está dirigido a los empleados del comercio de una empresa que quieran mejorar sus conocimientos y habilidades a la hora de gestionar el transporte de la empresa.

Temario

5 unidades didácticas · 50 horas

Campo 1Gestión administrativa del transporte3 unidades

SCORM 1

Organización administrativa transparente

Conocimiento de la norma y reglamentación que afecta al sector
Conocimiento de normativa estatal
Conocimiento de normativa europea
Control del seguro de flota de viajeros para garantizar la responsabilidad de acuerdo con la normativa vigente
Conocimiento del seguro obligatorio de circulación
Atención a la responsabilidad por los daños a las personas. El SOVI
Documentación necesaria para la contratación del servicio en sus distintas modalidades
Documentación genérica
Gestión del título administrativo habilitante (tarjeta de transporte)
Identificación de documentos según el tipo de servicio realizado
Gestión de los documentos de control en el transporte de viajeros
Facturación de los servicios de transporte
Definición de factura
Identificación de responsables de una factura
Excepción a la obligación de expedir factura
Identificación de los tipos de facturas
Identificación de los medios de expedición de las facturas
Fijación del plazo para la expedición de las facturas
Remisión de las facturas
Conservación de facturas y otros documentos
Obligación de conservación de facturas y otros documentos
Cumplimiento del plazo para conservar las facturas
Conservación de las facturas
Gestión de la factura electrónica
Definición de la factura electrónica
Aplicación de la obligatoriedad de la factura electrónica
Obligaciones del emisor de una factura electrónica
Obligaciones del receptor de una factura electrónica
Ventajas de la facturación electrónica

SCORM 2

Organización y planificación de la explotación del transporte

Organización del departamento de tráfico
Departamentalización de la empresa
Elaboración de los organigramas
Conocimiento del departamento de tráfico
Planificación de los servicios de las líneas regulares y discrecionales
Definición de planificación
Planificación de las rutas
Uso de los sistemas de gestión

SCORM 3

Control de la calidad del servicio prestado

Gestión de la calidad del servicio
Definición de calidad del servicio
Aplicación de sistemas de gestión de la calidad
Relación entre la empresa y el marketing
Definición del marketing
Función del marketing en las empresas de transporte de viajeros
Conocimiento del ciclo del marketing
Investigación de mercados
Segmentación
Posicionamiento de las empresas de transporte de viajeros
Identificación de los factores que influyen en la gestión de marketing
Conocimiento acerca de la política de marketing: el marketing-mix
Elaboración del plan de acción en las operaciones de comercialización del servicio de transporte, de acuerdo con los objetivos de la empresa
Estructuración del plan de marketing
Administración de sistema de información y nuevas tecnologías
Aplicación de las tecnologías de la información y las comunicaciones
Aplicación de las tecnologías de la información en las empresas de transporte de viajeros

Campo 2Gestión de la economía y entorno laboral2 unidades

SCORM 1

Gestión económica del servicio de transporte

Desglose de costes
Definición de costes
Conocimiento acerca de los costes en la empresa de transporte de viajeros
Comprensión de la contabilidad analítica
Relación costes/servicio
Aplicación del cálculo
Identificación de los índices de actualización
Clasificación de los costes para la toma de decisiones
Identificación de las clases de costes
Identificación de las fases en análisis de costes
Realización de las bases de reparto
Comprensión del papel de los costes en la gestión empresarial
Aplicación de sistemas de imputación de costes
Gestión de sistemas ABC y ABM
Influencia de las cargas fiscales en la gestión económica
Comprensión de los procesos fiscales en el transporte por carretera
Realización de tributos
Aplicación del análisis pormenorizado de los tributos aplicables al transporte por carretera

SCORM 2

Comprensión de las diferentes relaciones en el entorno de trabajo

Comprensión del análisis y descripción de puestos de trabajo
Definición del análisis y descripción del puesto de trabajo
Identificación de ventajas del análisis y descripción de puestos
Comprensión del proceso de analizar y describir los puestos de trabajo
Comprensión del perfil profesiográfico
Integración y desarrollo de los recursos humanos
Planificación
Reclutamiento
Selección
Introducción o acogida
Identificación de técnicas de comunicación
Definición de comunicación
Entendimiento del proceso de comunicación
Asimilación del componente afectivo de la comunicación
Comunicación eficaz
Comunicación interna
Definición de la toma de decisiones
Conocimiento del proceso de toma de decisiones
Identificación de los tipos de decisiones
Identificación de barreras para la toma de decisiones efectivas
Aplicación de técnicas y herramientas para la toma de decisiones
Aplicación del liderazgo de forma efectiva
Definición de liderazgo
Comprensión de los conceptos de autoridad y poder
Identificación de los estilos de dirección
Identificación de las actitudes que fundamentan los estilos de mando
Desarrollo de la motivación en el entorno laboral
Definición de motivación
Planificación de la motivación
Prevención de riesgos laborales
Conocimiento de las obligaciones de los empresarios y los trabajadores
Aplicación de la acción preventiva
Identificación de las formas de organizar la actividad preventiva
Relación de los conceptos de trabajo y salud
Identificación de otras definiciones
Identificación de factores de riesgos
Identificación de riesgos y medidas preventivas en el sector del transporte de viajeros por carretera

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