ADGG017PO DESARROLLO TIC PARA LA FIDELIZACIÓN Y ACCIÓN COMERCIAL. GAMIFICACIÓN.

Duración50 h
Unidades6
FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

Este Curso ADGG017PO DESARROLLO TIC PARA LA FIDELIZACIÓN Y ACCIÓN COMERCIAL. GAMIFICACIÓN. le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGG017PO DESARROLLO TIC PARA LA FIDELIZACIÓN Y ACCIÓN COMERCIAL. GAMIFICACIÓN. el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y comprender las características y peculiaridades del cliente 2.0 más exigente y a través de dicha comprensión, elaborar la estrategia de comunicación en función de las nuevas tecnologías.

A quién va dirigido

Este Scorm ADGG017PO DESARROLLO TIC PARA LA FIDELIZACIÓN Y ACCIÓN COMERCIAL. GAMIFICACIÓN. está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Administración y gestión que deseen una especialización en dicha materia.

Temario

6 unidades didácticas · 50 horas

Contenido6 unidades

SCORM 1

Modelos comerciales para la nueva era.

Mercado.
Competencia.
Clientes.
Propuesta de Valor.
Cambios, transformación, creatividad y desarrollo.
Estrategias de canal y las nuevas tecnologías.

SCORM 2

CRM.

SCORM 3

Business intelligence.

SCORM 4

La ubicuidad.

Mobility.
Gamificación móvil.

SCORM 5

Soporte y mantenimiento.

SCORM 6

Escucha activa: redes sociales. contenidos practicos de cada una de las unidades.

Palabras clave

Curso
Formación
SEPE
Especialidad
Formativa
Especialidades Formativas
Fundae
ADGG017PO
DESARROLLO
TIC
FIDELIZACIÓN
ACCIÓN
COMERCIAL
GAMIFICACIÓN

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