UF2103 Diagnóstico Técnico y Económico de la Reparación de una Pieza de Joyería
En el ámbito de las artes y artesanías, es necesario conocer los diferentes campos de la reparación de joyería, dentro del área profesional joyería y orfebrería.
- Duración40 h
- Unidades5
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
En el ámbito de las artes y artesanías, es necesario conocer los diferentes campos de la reparación de joyería, dentro del área profesional joyería y orfebrería. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para conocer detalladamente todo lo relacionado con el diagnóstico técnico y económico de la reparación de una pieza de joyería
A quién va dirigido
Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo de las artes y artesanías, concretamente en reparación de joyería, dentro del área profesional joyería y orfebrería, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con el diagnóstico técnico y económico de la reparación de una pieza de joyería
Temario
5 unidades didácticas · 40 horas
Contenido5 unidades
Diagnóstico técnico y económico de la reparación de una pieza de joyería
Recepción de piezas de joyería.
- Cumplimentación del sobre de recepción: datos del cliente, información técnica de la pieza.
- Ficha digital de recogida.
- Cálculo de pesos y medidas de las piezas de joyería. Uso de básculas, calibres, quilateros, palo de medidas, anillero.
- Uso del conductímetro para identificar diamantes.
- Manejo de cámara fotográfica.
- Documento de conformidad del cliente.
Diagnóstico del estado de piezas de joyería.
- Diagnóstico del estado de los metales preciosos en la pieza de joyería.
- Diagnóstico del estado de la decoración y del acabado superficial de la pieza de joyería.
- Diagnostico del estado de conservación del material gemológico y el riesgo de rotura o deterioro en los procesos de intervención.
- Diagnostico del estado de los elementos de sujeción de las gemas (garras, boceles, calibrados, etc.)en las piezas de joyería.
Análisis técnico y económico de la reparación (elaboración, adaptación, modificación y sustitución) de una pieza de joyería en procesos de recepción y diagnóstico.
- Nociones básicas de Historia del arte de la joyería y sus variantes técnicas.
- Análisis técnico de la pieza de joyería (identificando formas, usos, decoraciones, material precioso material gemológico, tipos de engastes y acabados, entre otros.
- Establecimiento de operaciones de reparación (elaboración, adaptación, modificación, sustitución) de las piezas de joyería.
- Establecimiento de operaciones de terminación, pulido y limpieza de las piezas de joyería.
- Elementos y materiales utilizados en joyería para la reparación (elaboración, adaptación, modificación y sustitución).
- Procesos auxiliares en joyería (enfilado, lapidado, engastado, grabado, esmaltado, entre otros).
- Valoración de los riesgos de deterioro en reparación de joyería.
- Análisis económico.
- Estimación de costes: materiales, tiempos e intervención de otros profesionales.
- Elaboración de presupuestos.
Comunicación y atención al cliente.
- Posicionamiento de la organización.
- Acogida del cliente.
- Gestión las demandas del cliente.
- Fidelización del cliente.
- Comunicación con el cliente.
- Gestión de quejas y reclamaciones.
- Técnicas de autocontrol.
Palabras clave
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