UF1924 Venta Personal Inmobiliaria
Descripción del scorm UF1924 Venta Personal Inmobiliaria
En el ámbito del mundo del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión comercial inmobiliaria, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para la comercialización inmobiliaria, más concretamente para la venta personal inmobiliaria.
Contenido e-learning de UF1924 Venta Personal Inmobiliaria
SCORM 1: LA VENTA DE BIENES INMOBILIARIOS
Definición de la venta personal inmobiliaria.
Características de la venta personal inmobiliaria.
La venta de bienes de consumo vs las ventas de alto precio y riesgo.
Las características del cliente y el proceso de decisión del cliente.
SCORM 2: TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL EN LA VENTA INMOBILIARIA
El proceso de venta.
Detección de necesidades y capacidad del cliente de productos o servicios inmobiliarios.
Las técnicas de escucha activa.
Presentación del producto inmobiliario.
Argumentación comercial.
Técnicas de tratamiento de objeciones a la venta.
El cierre de la venta inmobiliaria.
Las técnicas del cierre.
SCORM 3: DOCUMENTACIÓN EN LA VENTA INMOBILIARIA
El control de recepción de los clientes potenciales.
Las visitas al inmueble.
Preparación de las condiciones básicas de la oferta de compra.
La asistencia a la firma del acuerdo.
El estudio del éxito y fracaso de las operaciones intentadas.
SCORM 4: ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL PROCESO DE VENTA
Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria.
Normativa de protección al consumidor en el caso a la comercialización inmobiliaria.
Gestión y resolución de reclamaciones.
Código deontológico y autorregulación de la comercialización inmobiliaria.
Interesados en UF1924 Venta Personal Inmobiliaria
Este scorm está dirigido a profesionales del mundo del comercio y marketing , especialmente a aquellos vinculados con la gestión comercial inmobiliaria, dentro del área profesional de la compraventa, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la venta personal inmobiliaria.
Duración sugerida para este contenido: 60 horas