UF1866 Instalación y Configuración de Servicios en Equipos de Telefonía
En el ámbito de la informática y comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos de la operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos, dentro del área profesional comunicaciones.
- Duración60 h
- Unidades5
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
En el ámbito de la informática y comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos de la operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos, dentro del área profesional comunicaciones. Así, con el presente scorm se pretende aportar los conocimientos necesarios para la configuración y mantenimiento de servicios en equipos privados de conmutación telefónica y la instalación y configuración de servicios en equipos de telefonía.
A quién va dirigido
Este scorm está dirigido a los profesionales del mundo de la informática y comunicaciones, concretamente en la operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos, dentro del área profesional de las comunicaciones, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la instalación y configuración de servicios en equipos de telefonía.
Temario
5 unidades didácticas · 60 horas
Contenido5 unidades
Instalación y configuración de servicios en equipos de telefonía
Redes de telefonía.
- Arquitecturas.
- - Topologías: Malla, estrella
- - Niveles: Interno, Local, Tránsito, Internacional
- - Tipos de redes: Privadas (mono/multisite), virtuales (Centrex), Públicas...
- El subsistema de conmutación.
- - Tecnologías: TDM, IP, Mixtas, IMS...
- - Elementos: Acceso, Conmutación, Call Handling, Tarificación, Administración...
- - Servicios: Suplementarios, Básicos, Tarificación, Valor Añadido (Red Inteligente).
- El subsistema de señalización.
- - Protocolos de señalización TDM: Red (N7), usuario (Q931...).
- - Protocolos de señalización IP/IMS: SIP, H.323....
Equipos de telefonía.
- Terminales.
- - TDM: Descripción y servicios.
- * Proporcionados por el Terminal.
- * Proporcionados por la red.
- - IMS: Descripción y servicios.
- * Proporcionados por el Terminal.
- * Proporcionados por la red.
- Conmutadores/Call Servers.
- - Centrales TDM.
- - Centralitas (IP/TDM).
- - Descripción del concepto IMS.
- Sistemas multilínea.
- Pasarelas.
- Conmutadores.
Servicios de telefonía.
- Definición y atributos del servicio básico.
- - Descripción.
- - Escenario(s) genérico(s) de llamadas.
- Servicios suplementarios y de tarificación.
- - Genéricos (TDM).
- - Específicos/adicionales (IMS: presencia, movilidad, multimedia,...).
- Indicadores de calidad del servicio (QoS).
- - Contadores estadísticos.
- - Tratamiento y reporting de estadísticas.
- - Feedback-> Mantenimiento Preventivo.
Procedimientos de configuración de equipos privados de conmutación telefónica.
- Configuración de centralitas privadas de conmutación.
- - Planes de numeración: interno, externo, emergencia, etc.
- - Listado y descripción de servicios disponibles.
- - Configuración y parámetros correspondientes a los servicios disponibles.
- - Nociones de comunicaciones vía comando Hombre-máquina/GUI (Graphical User Interface).
- Configuración de conmutadores de paquetes de voz.
- Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
Palabras clave
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