SSCI0209 Gestión y Organización de Equipos de Limpieza
En el ámbito de la familia profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad es necesario conocer los aspectos fundamentales en Gestión y Organización de Equipos de Limpieza.
- Duración380 h
- Unidades20
- Campos3
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
En el ámbito de la familia profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad es necesario conocer los aspectos fundamentales en Gestión y Organización de Equipos de Limpieza. Así, con el presente scorm del área profesional Servicios al Consumidor se pretende aportar los conocimientos necesarios para conocer los principales aspectos en Gestión y Organización de Equipos de Limpieza.
A quién va dirigido
Este scorm está dirigido a los profesionales de la familia profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad y especialmente en el área profesional Servicios al Consumidor, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados en Gestión y Organización de Equipos de Limpieza.
Temario
20 unidades didácticas · 380 horas
Campo 1MF1434_3 planificación del trabajo de limpieza y la gestión de los trabajadores11 unidades
SCORM 1
UF1093 elaboración de un plan de trabajo referente a la organización de un equipo de limpieza
SCORM 1
Análisis de las especificaciones contractuales en un plan de limpieza
- Análisis del acuerdo alcanzado entre cliente y empresa.
- Valoración de los márgenes industriales de manera previa a la elaboración del plan de trabajo.
- Procedimientos de valoración de las actividades a desarrollar por el equipo de trabajo según espacio de trabajo y presupuesto.
- Identificación y establecimiento de requisitos y técnicas de limpieza aplicables a los requisitos del cliente y del espacio de trabajo.
SCORM 2
Desarrollo del plan de trabajo del equipo de limpieza
- Planificación de secuencias, tiempos y frecuencias de limpieza: gamas de trabajo.
- Procedimientos de registro de las tareas: gestión de partes de trabajo.
- Valoración de las medidas medioambientales y de gestión de residuos en el centro de trabajo.
- Procedimientos de gestión de medidas correctoras en el desarrollo del plan de trabajo.
- Procedimientos para la gestión de las reclamaciones o no conformidades del cliente.
- Técnicas para la evaluación y control de la calidad de ejecución de las tareas.
SCORM 3
Planificación de los recursos humanos y materiales para el desarrollo del plan de trabajo de los equipos de limpieza
- Aplicación de los métodos de valoración y asignación del personal a las tareas planificadas:
- Valoración de las medidas relativas a la prevención de riesgos laborales en el centro de trabajo.
- Identificación y gestión logística de los útiles, maquinaria y productos necesarios para las tareas.
SCORM 2
UF1094 control y distribución de un equipo de limpieza
SCORM 1
Procedimiento para la selección y organización del personal de los equipos de limpieza
- Identificación de los diferentes métodos de selección de personal para trabajos de limpieza.
- Sistemática de gestión de equipos de trabajo de limpieza.
- Procedimientos para la gestión de conflictos en equipos de trabajo de limpieza.
- Protocolos para la asignación y distribución de tareas en un equipo de trabajo de limpieza.
- Métodos de valoración de la productividad del personal. Análisis de la relación coste-calidad.
SCORM 2
Procedimientos para el control y seguimiento del equipo de limpieza
- Normas y disposiciones legales del sector.
- Derechos y obligaciones de los trabajadores.
- Protocolos de actuación y control del equipo de trabajo para la gestión de las tareas (control de asistencia, altas y bajas, Incidencias, turnos, horarios, rotación, vacaciones, horas extras, sustituciones).
- Procedimientos y actuaciones de la inspección de trabajo en los centros de trabajo.
- Sistemática para el control de accesos y seguridad de los espacios de trabajo:
- Desarrollo de programas de inspección y evaluación de las tareas/actividades desarrolladas por los trabajadores.
SCORM 3
UF1095 prevención de riesgos y gestión medioambiental
SCORM 1
Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
- El trabajo y la salud.
- Los riesgos profesionales.
- Factores de riesgo.
- Consecuencias y daños derivados del trabajo:
- Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales:
- Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo:
SCORM 2
Riesgos generales y su prevención.
- Riesgos en el manejo de herramientas y equipos.
- Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones.
- Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas.
- Riesgos asociados al medio de trabajo:
- Riesgos derivados de la carga de trabajo:
- La protección de la seguridad y salud de los trabajadores:
SCORM 3
Actuación en emergencias y evacuación
- Tipos de accidentes.
- Evaluación primaria del accidentado.
- Primeros auxilios.
- Socorrismo.
- Situaciones de emergencia.
- Planes de emergencia y evacuación.
- Información de apoyo para la actuación de emergencias.
Campo 2MF1435_3 supervisión de los trabajos de limpieza y establecimiento de procedimientos de comunicación en el entorno laboral5 unidades
SCORM 1
Conceptos generales de limpieza y materiales o superficies
- Conceptos generales de limpieza:
- Tipos de materiales:
- Proceso de limpieza vinculado con cada material: Inconvenientes de una mala selección del producto y de la técnica
SCORM 2
Aplicación de técnicas, productos y maquinaria en la definición del plan de trabajo de los equipos de limpieza
- Técnicas de limpieza y secuenciación de actividades para:
- Identificación, técnicas de utilización y conservación de útiles de limpieza.
- Productos de limpieza: Identificación, propiedades, aplicaciones y almacenamiento.
SCORM 3
Proceso de supervisión de trabajos de los equipos de limpieza
- Análisis y evaluación en la transmisión de ordenes: ejecución y resultados.
- Análisis y evaluación de los métodos y técnicas de limpieza utilizados:
- Control de calidad de las actividades de limpieza:
SCORM 4
Proceso de comunicación en los equipos de limpieza
- Identificación de canales de comunicación entre equipo-superiores-cliente.
- Técnicas de comunicación con trabajadores y con equipo de trabajo.
- Técnicas para la gestión de conflictos.
- Mecanismos de motivación del equipo de trabajo.
- Gestión de quejas y sugerencias del personal.
- Técnicas de atención al cliente.
SCORM 5
Gestión de la prevención de riesgos laborales
- Valoración de los riesgos asociados a la presencia de personal del cliente en el centro de trabajo.
- Medidas de seguridad asociados a trabajos de riesgo.
- Identificación y gestión del uso de equipos de protección individual.
- Responsabilidades de los mandos intermedios en la integración de la prevención.
Campo 3MF1436_3 gestión y almacenamiento de material de limpieza4 unidades
SCORM 1
Gestión de compras y aprovisionamiento para el desarrollo de actividades de limpieza
- Procedimiento para la detección de necesidades de compra:
- Procedimiento para la gestión de pedidos
- Procedimientos para la inspección de recepción de las compras
SCORM 2
Gestión del almacén en empresas de servicios de limpieza
- Procedimientos para la gestión del inventario y control de existencias de productos, equipos y maquinaria.
- Sistemática de inspección del estado de los productos almacenados: gestión y registro de incidencias.
- Almacenamiento y conservación de productos, equipos y maquinaria:
- Gestión logística del almacén:
SCORM 3
Gestión del mantenimiento de equipos y maquinaria para el desarrollo de actividades limpieza
- Procedimiento para la planificación del mantenimiento preventivo de los equipos y maquinaria: registro de actuaciones.
- Procedimientos para la gestión del mantenimiento correctivo de los equipos y maquinaria: registro de actuaciones.
- Sistemática de control de proveedores de mantenimiento de los equipos.
- Metodología para la revisión y archivo de la documentación asignada a cada equipo o maquinaria.
SCORM 4
Supervisión de la prevención de riesgos laborales en almacenes de empresas de servicios de limpieza
- Identificación de los riesgos:
- Identificación y gestión de los equipos de protección individual.
- Medidas de seguridad para trabajos en altura, movimiento de cargas, uso de carretillas, manipulación de productos tóxicos, etc.
Palabras clave
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