Scorm de Relaciones Públicas y Organización de Eventos de Marketing

Duración200 h
Unidades5
FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

El Curso de Relaciones Públicas y Organización de Eventos de Marketing te ofrece la oportunidad de sumergirte en un sector en pleno auge, donde la demanda de profesionales capacitados es cada vez mayor. Este scorm está diseñado para proporcionarte las habilidades necesarias para destacar en la planificación y gestión de eventos de marketing y comunicación. Aprenderás a consolidar la imagen y comunicación de una empresa, gestionar el patrocinio y colaboración, así como a organizar eventos de todo tipo, desde ferias hasta congresos. Además, adquirirás competencias en la contratación de espacios, medios y personal, garantizando el éxito de cada evento. A través del control y seguimiento exhaustivo, asegurarás la calidad y satisfacción de los asistentes. También desarrollarás habilidades en protocolo y comunicación personal y corporativa, esenciales para cualquier profesional en este ámbito. La modalidad online te permitirá aprender de manera flexible y adaptada a tus necesidades. ¡Ún...

A quién va dirigido

Este scorm está diseñado para profesionales y titulados del sector del marketing y la comunicación que deseen profundizar en la planificación de eventos, gestión de espacios y personas, así como en el protocolo y comunicación corporativa. Ideal para quienes buscan mejorar sus habilidades en organización de ferias, congresos, y actos promocionales, garantizando la eficacia y calidad en cada evento.

Temario

5 unidades didácticas · 200 horas

Contenido5 unidades

SCORM 1

Planificación de eventos de marketing y comunicación

Imagen y comunicación de la empresa
- Mecenazgo, patrocinio y colaboración
- Consolidación de marcas y productos
Eventos en marketing y comunicación
- Ferias
- Actos promocionales
- Actos institucionales
- Congresos
- Recepciones
- Ruedas de prensa y otros eventos
Documentación interna de planificación
- Cronograma y organización de eventos
- Planos, información práctica
- Seguridad del evento
Atención especial a autoridades
Comunicación de eventos entre otros
- Correspondencia
- Publicidad del evento

SCORM 2

Gestión y contratación de espacios, medios y personas para eventos

Selección y negociación de ofertas
- Especificaciones del lugar, material y equipo necesario
- Lugares de celebración
- Proveedores de servicios
Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios
- Contratación de servicios de logística y catering del evento
- Contratación de otros medios de apoyo al evento
Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos
- Personal para el evento
- Contratación y transmisión de instrucciones y normas
Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y comunicación
- Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de eventos

SCORM 3

Control y seguimiento de eventos de marketing y comunicación

Supervisión y seguimiento de eventos
- Control de participantes
Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico
Repercusión en los medios y Dossier de prensa
Calidad en los servicios de gestión de eventos
- Tratamiento de las reclamaciones y quejas
- Incidencias y actuaciones ante las desviaciones e imprevistos
Evaluación de servicios requeridos por los eventos
- Elaboración de informes de actos y eventos
- Indicadores de calidad del evento
- Cuestionarios de satisfacción
Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos

SCORM 4

Protocolo y comunicación personal y corporativa

Relaciones entre protocolo e imagen corporativa
- Naturaleza del protocolo empresarial
- Manual de protocolo de la empresa
- Comunicación corporativa
Tipos de protocolo
- Protocolo social
- Protocolo académico
- Protocolo internacional
- Protocolo de banquetes y comidas
- Protocolo de normas de expresión y comportamiento a través de Internet
- Protocolo en actos deportivos
- Protocolo de atención
- Protocolo de seguridad
Habilidades sociales y relaciones interpersonales
- Normas de comportamiento y educación social
- Psicología individual y social básica aplicada a actos sociales
- Liderazgo, empatía y asertividad
La imagen personal
- Elección del vestuario
- Formas de saludar
Formas protocolares de expresión corporal
- Comunicación verbal
- El lenguaje corporal
Formas protocolares de expresión escrita
Atención a los medios de comunicación y prensa

SCORM 5

Ceremonial de actos y eventos de marketing y comunicación

Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso
Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas
Normas y usos habituales en actos protocolarios
- Decoración y elementos escenográficos
- Disposición de autoridades
- Uso de símbolos oficiales: banderas, himnos, logotipos e imágenes de empresa
- Orden de intervenciones y jerarquía
- Atención a invitados y acompañantes
Desarrollo de actos y eventos protocolarios
- Incidencias habituales en el desarrollo de actos y eventos
- Fórmulas de resolución

Palabras clave

Comunicación Empresarial
Comunicación Personal
Imagen Corporativa
Marketing digital
Organización de Eventos
planificación de eventos
protocolo empresarial
Relaciones Publicas
Selección de Proveedores

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