Scorm en la Norma UNE 158101:2015 de Gestión de Centros Residenciales

Duración200 h
Unidades10
FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

La Norma UNE 158101 sobre gestión de los centros residenciales tiene como finalidad establecer los requisitos mínimos que deben cumplir los centros residenciales, centros de día o de noche integrados, con independencia de que sea de titularidad pública o privada, de forma que se pueda garantizar la calidad en la prestación del servicio. Por medio del presente scorm de la norma UNE 158101 se pretende ofrecer al alumnado la formación necesaria para saber implantar un sistema de gestión en centros residenciales, según los requisitos establecidos por esta norma.

A quién va dirigido

El scorm de la norma UNE 158101:2015 está dirigido a profesionales del ámbito sociosanitario interesados en aprender a llevar a cabo la implantación de un sistema de gestión de centros residenciales según determina la normativa en cuestión, así como a cualquier persona interesada en formarse en este ámbfito, ya sea por motivos personales o profesionales.

Temario

10 unidades didácticas · 200 horas

Contenido10 unidades

SCORM 1

Introducción a la norma une 158101:2015

Los centros Residenciales
- Servicio de atención residencial para personas mayores en situación de dependencia
- Servicio de atención residencial para personas con discapacidad en situación de dependencia
Centros de Día para personas mayores
- Servicio de centro de día para personas mayores en situación de dependencia
- Servicio de centro de día para personas con discapacidad en situación de dependencia
Aspectos introductorios de la Norma UNE 158101:2015

SCORM 2

Incorporación de las personas usuarias al servicio

Aproximación a la Dependencia
Factores para el estudio de la dependencia
- El envejecimiento demográfico
- La discapacidad
- Cambios en el modelo familiar y la incorporación de la mujer al trabajo
Incorporación de las personas usuarias al servicio según la Norma

SCORM 3

Atención a las personas usuarias

Atención a personas mayores y personas en situación de dependencia
- Atención terapéutica
- Atención sanitaria
- Atención a las familias
- Intervención con el medio
La atención de las personas usuarias según la Norma

SCORM 4

Baja en el servicio

Perspectiva positiva del conflicto
Conflicto versus violencia
- Actitudes ante el conflicto
La baja en el servicio según la Norma

SCORM 5

Gestión del personal del centro

Características de la Dirección
- Unidad de mando
- Delegación
Tipos de Dirección
Formación interna y continua de los trabajadores
La gestión de personal del centro según la Norma

SCORM 6

Organización y funcionamiento del centro

Planificación y seguimiento de la prestación del servicio ofrecido en los centros residenciales
- Higiene y aseo de la persona dependiente
- Mantenimiento de las condiciones higiénicas de la habitación del usuario
- Administración de alimentos
La organización y el funcionamiento del centro según la Norma

SCORM 7

Servicios generales de apoyo

Los servicios generales de un centro residencial
- Recursos Humanos
- Recursos sanitarios
- Recursos materiales
Las relaciones sociales como proveedoras de apoyo social
La organización y el funcionamiento del centro según la Norma

SCORM 8

Seguimiento y mejora de las personas usuarias

Seguimiento de las personas usuarias
- Evaluación del grado de satisfacción del cliente
- Gestión por procesos
Mejora de las personas usuarias

SCORM 9

Documentación, control y registros necesarios en el centro

Tipos de documentación necesarios en el centro residencial
- Documentación sanitaria
- Documentación administrativa
Métodos de archivo de la documentación
Documentación y registros necesarios en el centro según la Norma

SCORM 10

Implantación del sistema de gestión en el centro según la une 158101

Documentación de un Sistema de Gestión
Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un Sistema de Gestión
Metodología y puntos críticos de la implantación
El proceso de acreditación
El Sistema de Gestión según la Norma

Palabras clave

2015
centros
Dependencia
Gestión
Implantación
Norma
Residenciales
Sistema
UNE

Más contenidos de Trabajo Social

Ver los 24 →