Marketing, Publicidad y Comunicación
Scorm Online de Negociación Comercial: Técnicas
Si trabaja en un sector relacionado con el ámbito comercial y quiere conocer las técnicas de negociación oportunas este es su momento, con el Curso Online de Negociación Comercial: Técnicas podrá adquirir los conocimientos…
- Duración50 h
- Unidades5
- FormatoSCORM 1.2
Sobre este contenido
Si trabaja en un sector relacionado con el ámbito comercial y quiere conocer las técnicas de negociación oportunas este es su momento, con el Curso Online de Negociación Comercial: Técnicas podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar esta función de la mejor manera posible. Para obtener un resultado óptimo durante un proceso de negociación es fundamental conocer en profundidad todas las técnicas, esto facilitará llegar un acuerdo beneficioso para ambas partes, pudiéndose establecer una relación a largo plazo. Gracias a este Curso Online de Negociación Comercial: Técnicas podrá gestionar reuniones y conocer todos sus factores para que se realice con éxito.
A quién va dirigido
El Scorm Online de Negociación Comercial: Técnicas está dirigido a todos aquellos profesionales del sector empresarial que estén relacionados con el contexto comercial, así como cualquier persona interesada en dedicarse a este ámbito que quiera adquirir los conocimientos sobre las diferentes técnicas de negociación comercial.
Temario
5 unidades didácticas · 50 horas
Contenido5 unidades
Las habilidades sociales en la gestión de reuniones (I)
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- La asertividad
- Conducta inhibida, asertiva y agresiva
- Entrenamiento en asertividad
Las habilidades sociales en la gestión de reuniones (II)
- La empatía
- La escucha activa
- La autoestima
- ¿Qué es la autoestima?
- ¿Cómo se forma la autoestima?
- Técnicas para mejorar la autoestima
Resolución de problemas y toma de decisiones
- Habilidades de resolución de problemas
- Técnicas básicas de resolución de problemas
- Técnicas más usadas para la resolución de problemas
- Método de D'Zurilla y Nezu (1982)
- El análisis de decisiones
- Toma de decisiones: el proceso de decisión
- El proceso de decisión
- Tomar las decisiones en grupo
La negociación
- Concepto de negociación
- Estilos de negociación
- Los caminos de la negociación
- Fases de la negociación
Técnicas de negociación
- Estrategias de negociación
- Tácticas de negociación
- Cuestiones prácticas
- Lugar de negociación
- Iniciar la negociación
- Claves de la negociación
Palabras clave
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