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Marketing, Publicidad y Comunicación

Especialista en Marketing Intelligence

Con el Curso de Especialista en Marketing Intelligence podrá adquirir los conocimientos oportunos para desarrollar estrategias de investigación de mercados, llegando a conocer el comportamiento del consumidor para su correcta…

  • Duración180 h
  • Unidades6
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

Con el Curso de Especialista en Marketing Intelligence podrá adquirir los conocimientos oportunos para desarrollar estrategias de investigación de mercados, llegando a conocer el comportamiento del consumidor para su correcta realización. Además podrá analizar la demanda y la estructura competitiva.

A quién va dirigido

Este Scorm de Especialista en Marketing Intelligence está dirigido a profesionales del marketing que quieran una especialización en la investigación de mercados, así como a personas interesadas en dedicarse profesionalmente a este entorno laboral.

Temario

6 unidades didácticas · 180 horas

Contenido6 unidades
SCORM 1

Marketing e investigación de mercados

  • Sistema de información de marketing
  • Generalidades de la investigación de mercados
  • Metodología para realizar un estudio de investigación de mercados
SCORM 2

Delimitación del mercado objetivo 25

  • El entorno de las organizaciones
  • Concepto y delimitación del mercado
  • El mercado de bienes de consumo
  • El mercado industrial
  • El mercado de servicios
SCORM 3

La segmentación del mercado

  • Relevancia de la segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones
  • Mercados de consumo e industriales Requisitos para una segmentación eficaz
  • Las estrategias de cobertura del mercado
  • Las técnicas de segmentación de mercados a priori y a posteriori
SCORM 4

Análisis de la demanda y la competencia

  • Introducción
  • El análisis de la demanda
  • Cuota de mercado de una marca
  • Los modelos explicativos de la selección y del intercambio de marca
  • Los factores que influyen en el atractivo estructural de un mercado o segmento
SCORM 5

El consumidor

  • El consumidor y sus necesidades
  • La psicología: mercado
  • La psicología: consumidor
  • Necesidades
  • Motivaciones
  • Tipología de consumidores
SCORM 6

Análisis del comportamiento de compra y proceso de engagement con el cliente

  • El cliente y su ciclo de vida
  • Ciclo de compra y consumo del cliente
  • El momento de la verdad “zeromoment of truth”
  • Fidelización del cliente

Palabras clave

  • Competencia
  • Comportamiento
  • consumidor
  • Intelligence
  • Investigación
  • Marketing
  • Mercados
  • Segmentación

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