ADGD0210 Creación y Gestión de Microempresas

Duración520 h
Unidades35
Campos5
FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

En la actualidad, para la creación y gestión de microempresas, resulta indispensable adquirir y dominar las competencias profesionales, tanto teóricas como prácticas, necesarias para así poder desenvolverse eficazmente dentro de su ámbito de actuación. Muchas de estas competencias pasar por la planificación e implementación de estrategias en diferentes áreas de negocio, gestión de personas, organización y control de los recursos materiales, etc. La presente formación dotará al alumno de las competencias profesionales necesarias para dirigir iniciativas de pequeños negocios o microempresas, así como la planificación e implementación de estrategias de áreas de negocio, programando las actividades, gestionando personas, organizando y controlando recursos materiales, las operaciones económico-financieras y desarrollando la comercialización y venta de los productos y servicios, todo ello asegurando la prevención de riesgos laborales y utilizando servicios de gestión o asesoría cuando l...

A quién va dirigido

Este scorm está dirigido a las personas interesadas en la creación y gestión de microempresas y a todas las personas interesadas en formarse en este ámbito.

Temario

35 unidades didácticas · 520 horas

Campo 1MF1788_3 planificación e iniciativa emprendedora en pequeños negocios o mircroempresas11 unidades

SCORM 1

UF1818 actitud emprendedora y oportunidades de negocio.

SCORM 1

Actitud y capacidad emprendedora

Evaluación del potencial emprendedor.
Variables que determinan el éxito en el pequeño negocio o microempresa.
Empoderamiento

SCORM 2

Análisis de oportunidades e ideas de pequeño negocio o microempresa.

Identificación de oportunidades e ideas de negocio.
Análisis DAFO de la oportunidad e idea negocio.
Análisis del entorno del pequeño negocio o microempresa.
Análisis de decisiones previas.
Plan de acción.

SCORM 2

UF1819 proyecto y viabilidad del negocio o microempresa

SCORM 1

Constitución jurídica del pequeño negocio o microempresa.

Clasificación de las empresas.
Tipos de sociedades mercantiles mas comunes en pequeños negocios o microempresas.
La forma jurídica de sociedad: exigencias legales, fiscales, responsabilidad frente a terceros y capital social.
La elección de la forma jurídica de la microempresa.

SCORM 2

Planificación y organización de los recursos en pequeños negocios o microempresas.

Componentes básicos de una pequeña empresa.
Sistemas: planificación, organización, información y control.
Recursos económicos propios o ajenos.
Los procesos internos y externos en la pequeña empresa o microempresa.
La estructura organizativa de la empresa.
Variables a considerar para la ubicación del pequeño negocio o microempresa.
Decisiones de inversión en instalaciones, equipamientos y medios
Control de gestión del pequeño negocio o microempresa.
Identificación de áreas criticas.

SCORM 3

Planificación económico-financiera previsional de la actividad económica en pequeños negocios o microempresas.

Características y funciones de los presupuestos:
El presupuesto financiero:
Estructura, y modelos de los estados financieros previsionales:
Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales:
Estructura y contenido básico de los estados financiero-contables previsionales y reales:
Memoria.

SCORM 4

Rentabilidad y viabilidad del negocio o microempresa

Tipos de equilibrio patrimonial y sus efectos en la estabilidad de los pequeños negocios o microempresa.
Instrumentos de análisis: ratios financieros, económicos y de rotación mas importantes.
Rentabilidad de proyectos de inversión.
Aplicaciones ofimáticas especificas de calculo financiero.

SCORM 3

UF1820 marketing y plan de negocio de la microempresa

SCORM 1

Estrategias de marketing en pequeños negocios o microempresas.

Planificación de marketing:
Determinación de la cartera de productos:
Gestión estratégica de precios:
Canales de comercialización.
Comunicación e imagen de negocio:
Estrategias de idealización y gestión de clientes.

SCORM 2

Plan de negocio de la microempresa

Finalidad del Plan de Negocio:
Previsión y planificación económica:
La búsqueda de financiación:
Presentación del plan de negocio y sus fases.
Instrumentos de edición y presentación de la información.
Presentación y divulgación del Plan de Negocio a terceros.

Campo 2MF1789_3 dirección de la actividad empresarial de pequeños negocios o microempresas7 unidades

SCORM 1

Organización y control de la actividad en pequeños negocios o microempresas.

Variables que intervienen en la optimización de recursos.
Los indicadores cuantitativos de control, a través del Cuadro de Mando Integral.
Otros indicadores internos.
La mejora continua de procesos como estrategia competitiva

SCORM 2

Reclutamiento, selección y contratación de personal en pequeños negocios o microempresas.

Determinación del perfil del candidato.
Detección de necesidades del pequeño negocio o microempresa.
Análisis y descripción del puesto de trabajo vacante.
La selección de personal.
Las consultorías y empresas de selección de personal.
Formalización del contrato de trabajo.
La modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.

SCORM 3

Gestión de recursos humanos en pequeños negocios o microempresas.

Políticas de gestión recursos humanos.
Las habilidades directivas y su influencia en el clima laboral.
El liderazgo y la delegación de funciones.
La importancia de la información.
El valor de la formación
La evaluación del desempeño.
La gestión del talento.

SCORM 4

Adquisición y mantenimiento de activos fijos de pequeños negocios o microempresas.

Modalidades de adquisición de activos fijos. Ventajas e inconvenientes.
Adquisición de activos fijos en pequeños negocios o microempresas.
La amortización del activo fijo. Funciones.
Las aplicaciones ofimáticas de gestión en el pequeño negocio o microempresa.

SCORM 5

Aprovisionamiento de existencias y evaluación de proveedores en pequeños negocios o microempresas.

Objetivos de la gestión de aprovisionamiento.
La estrategia de negociación con proveedores.
Criterios para la selección de proveedores.
La gestión de compras.
Seguimiento, control y evaluación de proveedores.
Aplicaciones ofimáticas en el control de aprovisionamientos.

SCORM 6

Gestión y control del almacén en pequeños negocios o microempresas.

Gestión del stock
La importancia de la periodicidad en el inventario de almacén.
Variables que inciden en la gestión de inventarios.
Tipos de stock en el pequeño negocio o microempresa.
La gestión eficiente del almacén.
Las aplicaciones ofimáticas de gestión de almacén en pequeños negocios o microempresas.

SCORM 7

Gestión de la calidad y respeto del medio ambiente en pequeños negocios o microempresas.

La gestión de calidad y el respeto del medio ambiente en la prestación de servicios.
Los Sistemas de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente como estrategia competitiva.
Normativa y legislación aplicable.
Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Etapas.
Gestión documental de los Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Tipos y formatos.
Las herramientas informáticas y ofimáticas para el seguimiento, medición y control de procesos.

Campo 3MF1790_3 comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas5 unidades

SCORM 1

Planificación comercial en pequeños negocios o microempresas

Organización de la actividad de ventas
La cartera de clientes. Clasificación y tratamiento
Utilidades y prestaciones de las herramientas de las herramientas informáticas y ofimáticas para la gestión de clientes
Estrategia de ventas
Habilidades sociales en el trato con el cliente

SCORM 2

Marketing y comunicación en pequeños negocios o microempresas

Las acciones comerciales publicitarias en pequeños negocios o microempresas
Planificación de la publicidad y promoción del producto/servicio
Variables que intervienen en el diseño publicitario comercial
Técnicas de elaboración del mensaje
La utilidad de la ofimática en el diseño publicitario

SCORM 3

Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas

El proceso de comunicación en la atención al cliente
Los protocolos de actuación en la atención al cliente
El servicio de atención al cliente
Identificación de intereses y necesidades del cliente
Las reclamaciones y quejas
Técnicas de fidelización en la atención al cliente
Seguimiento y control del grado de satisfacción de clientes

SCORM 4

Técnicas de venta, canales y servicio postventa

Fases del proceso de venta
Los canales de venta y su procedimiento específico en el cierre de operaciones
Técnicas de negociación con el cliente

SCORM 5

Gestión comercial de pequeños negocios o microempresas

La documentación comercial en los pequeños negocios o microempresas
Registro y seguimiento de las reclamaciones y quejas
Aplicaciones específicas en la gestión comercial: clientes, ventas, quejas y reclamaciones

Campo 4MF1791_3 gestión administrativa y económico-financiera de pequeños negocios o microempresas7 unidades

SCORM 1

UF1821 puesta en marcha y financiación de pequeños negocios o microempresas

SCORM 1

Inicio de la actividad económica en pequeños negocios o microempresas.

Tramites de constitución según la forma jurídica.
La Seguridad Social:
Organismos públicos relacionados con la constitución, puesta en marcha y modificación de las circunstancias jurídicas de pequeños negocios o microempresas.
Los registros de propiedad y sus funciones.
Los seguros de responsabilidad civil en pequeños negocios o microempresas.

SCORM 2

Financiación de pequeños negocios o microempresas.

Productos de financiación ajena para pequeños negocios.
Otras formas de financiación de ámbito local, autonómico y nacional para pequeños negocios o microempresas.

SCORM 2

UF1822 gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas

SCORM 1

Medios de cobro y pago en pequeños negocios o microempresas.

Legislación mercantil básica:
La gestión de cobros en pequeños negocios o microempresas:
Formulas de reclamación de impagados:

SCORM 2

Gestión de tesorería en pequeños negocios o microempresas.

Ejecución del presupuesto de tesorería y métodos de control:
Técnicas para la detección de desviaciones:
Aplicaciones informáticas y ofimáticas en la gestión de tesorería:

SCORM 3

Gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas.

Obligaciones contables en función de la forma jurídica.
La gestión fiscal en pequeños negocios.
Obligaciones de carácter laboral.
Aplicaciones informáticas y ofimáticas de gestión contable, fiscal y laboral.

Campo 5MF1792_2 gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios5 unidades

SCORM 1

Seguridad y salud en el trabajo.

El trabajo y la salud.
Los riesgos profesionales.
Derechos y básicos de empresa y trabajadores.
Medidas preventivas y de protección: colectivas e individuales.
Consulta y participación: empresa y trabajadores.
Riesgos generales y específicos del sector correspondiente al pequeño negocio o microempresa y su prevención.
Sistemas elementales de control de riesgos. Protección colectiva e individual.
Planes de emergencia y evacuación.
El control de la salud de los trabajadores.
Evaluación de riesgos generales y específicos y planificación de la prevención de riesgos en pequeños negocios.
Protección colectiva e individual:

SCORM 2

Gestión de la prevención de riesgos en pequeños negocios o microempresas.

Principios básicos de gestión de la prevención.
Planificación de la actividad preventiva.
Tipología de servicios, características y modos de gestión.
Organización del trabajo preventivo: rutinas básicas.
Documentación: recogida, elaboración y archivo.

SCORM 3

Riesgos generales y actuaciones preventivas en los pequeños negocio o microempresas.

Riesgos y formas de prevención mas comunes en los pequeños negocios o microempresas.
Funciones de la comunicación efectiva y la formación en la evitación de riesgos.
Aplicación de técnicas para favorecer comportamientos seguros.

SCORM 4

Situaciones de emergencia y evacuación en pequeños negocios o microempresas.

El plan de emergencia.
El plan de evacuación.
El simulacro de evacuación.

SCORM 5

Organismos, órganos y entidades relacionados con la prevención de riesgos laborales.

Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales.
Organismos públicos relacionados con la Seguridad y Salud en el Trabajo.
Gestión de la prevención de riesgos laborales.

Palabras clave

Curso
Certificación
Cualificación
Profesional
Administración
Gestión
Creación
Microempresas
Administrativa
Económico
Financiera
Pequeño
Negocio
Financiación

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