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Comercio y Marketing

COMM0011 TIENDA VIRTUAL Y GESTIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Este Curso COMM0011 TIENDA VIRTUAL Y GESTIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de comercio y marketing.

  • Duración35 h
  • Unidades3
  • FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

Este Curso COMM0011 TIENDA VIRTUAL Y GESTIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de comercio y marketing. Con este CURSO COML03 LOGÍSTICA INTEGRAL el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y aplicar las formas de comercialización electrónica, dominando los parámetros para su venta en Internet.

A quién va dirigido

Este Scorm COMM0011 TIENDA VIRTUAL Y GESTIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Comercio y marketing que deseen una especialización en dicha materia.

Temario

3 unidades didácticas · 35 horas

Contenido3 unidades
SCORM 1

Creación de una tienda online

  • Descripción de la tienda on-line
  • - El e-commerce
  • - Pros y contras del comercio electrónico
  • - Tipos de tiendas virtuales (B2B, B2C, B2B2C)
  • Identificación de modelos de negocio online según.
  • - Tipo de venta
  • - Orientación
  • - Dispositivos
  • - Aspectos legales
  • - Fiscalidad
  • - Tributación
  • - Legislación aplicable
  • - Protección de datos
  • Identificación de las herramientas para crear una tienda online
  • - Estructura previa
  • - Puesta en marcha
  • - Normativa sobre protección de datos y comercio electrónico
  • - Publicidad y marketing online
  • Aplicación el comercio online internacional
  • - Características del cliente por países
  • - Medios de pago internacionales.
  • - Legislación por países (Impuestos directos e indirectos aplicables)
  • - Procesos de reclamación y atención al cliente internacional.
  • - Exportación de productos.
  • - Distribución internacional.
SCORM 2

Elaboración del plan de marketing

  • Elaboración de publicidad según los canales
  • - Catálogos online
  • - Publicidad de la tienda online
  • - Redes sociales
  • Diseño de un Plan de marketing
  • - El proceso de venta por Internet.
  • - Técnicas de captación y fidelización de clientes.
SCORM 3

Logística y métodos de pago de las tiendas online

  • Aplicación de la logística
  • - Proceso de compras
  • - El transporte urgente
  • - Gestión de los datos.
  • - Gestión con proveedores y sala de producción.
  • - Aprovisionamiento, almacenamiento, logística de envío y logística inversa.
  • - Distribución de productos virtuales.
  • - Retos de la distribución aplicada al comercio electrónico.
  • - Información de seguimiento vía Internet.
  • Clasificación del método de pago
  • - No integrados.
  • - Integrados - pasarela de pagos.
  • - Tarjetas de crédito
  • - Work-flow y funcionamiento de un sistema de pago a través del móvil.

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