Especialista en Aguas Termales

Con el presente scorm de Especialista en Aguas Termales recibirá una formación especializada en el mundo de las aguas termales.

Duración200 h
Unidades9
FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

Con el presente scorm de Especialista en Aguas Termales recibirá una formación especializada en el mundo de las aguas termales. Las aguas termales están disponibles tanto en balnearios de aguas termales como en aguas termales naturales, y gracias a la presente formación aprenderá técnicas aplicables con las aguas termales, así como conocer todos los beneficios asociados para la salud de las aguas termales.

A quién va dirigido

El presente scorm está dirigido a todas aquellas personas que trabajen en centros de belleza o de aguas termales, o que estén en disposición de hacerlo, siendo la presente formación un complemento ideal para marcar la diferencia y destacar en un mercado muy competido.

Temario

9 unidades didácticas · 200 horas

Contenido9 unidades

SCORM 1

Aplicación de técnicas y tratamientos hidrotermales y su relación con los aparatos y sistemas del cuerpo humano

Efectos del agua sobre el organismo
Acciones e indicaciones del agua, su temperatura, presión y vapor sobre
- El órgano cutáneo
- El aparato locomotor: huesos y músculos
- La circulación sanguínea y linfática
- El sistema nervioso
- El aparato respiratorio

SCORM 2

Beneficios y tipos de aguas termales

El termalismo conceptos generales
- Hidrogeología
Mecanismos de acción del agua sobre el organismo: físicos, químicos, biológicos y psicológicos

SCORM 3

Aguas termales naturales

Composición de las aguas naturales
Manantiales termales
- Aguas naturales: beneficios
Importancia de los acuíferos y sus tipos, de los manantiales, etc.

SCORM 4

La talasoterapia

Introducción a la talasoterapia
Concepto de talasoterapia
Historia de la talasoterapia
Aplicaciones de la talasoterapia
- El agua de mar
- El aire marino
- La radiación solar
- Las algas y los lodos marinos
Beneficios y contraindicaciones de la talasoterapia
- Beneficios
- Contraindicaciones

SCORM 5

La hidroterapia

Hidroterapia
Efectos terapéuticos
- Principio Mecánico
- Principio térmico
Efectos fisiológicos del agua como método termoterapéutico
- Indicaciones y contraindicaciones de la hidroterapia

SCORM 6

Protocolos normalizados de técnicas

Pautas para la elaboración de protocolos de técnicas, tratamientos y programas hidrotermales
Protocolos normalizados de trabajo de técnicas hidrotermales:
- Aplicación de agua con presión
- Aplicación de agua sin presión
- Balneación
- Saunas y baños de vapor
- Técnicas hidrotermales combinadas con masaje
- Técnicas complementarias
Circuitos termales y programas para el área colectiva

SCORM 7

Comunicación y atención al cliente en la prestación de servicios hidrotermales

Técnicas de información y comunicación en la recepción del centro termal, de talasoterapia, spa, otros
La comunicación interpersonal
La escucha activa
Técnicas de atención al cliente de los servicios hidrotermales: la acogida, la información, el servicio y la despedida
Técnicas para atender reclamaciones
Pautas para la atención a discapacitados
Deontología profesional
Normativa sobre protección de datos

SCORM 8

Higiene, seguridad y prevención de riesgos en los servicios con técnicas hidrotermales

Medios y técnicas para la higiene, desinfección y esterilización de equipos y útiles empleados en la aplicación de técnicas hidrotermales
Normas de higiene y seguridad en los centros termales. Prevención de riesgos laborales
Seguridad e higiene en la aplicación de técnicas termales
Contaminación bacteriológica de las aguas
Gestión medioambiental: ahorro energético, gestión del agua, gestión de residuos
Tipos de accidentes que se pueden producir en los servicios hidrotermales
Protocolos de actuación en situaciones de emergencia
Prevención de riesgos laborales en el ámbito de los centros termales
Accidentes relacionados con las instalaciones
Accidentes o reacciones no deseadas relacionadas con el cliente
Accidentes relacionadas con los profesionales
Pautas a seguir en la prevención de riesgos laborales

SCORM 9

Calidad en la ejecución de los servicios hidrotermales

Normativa sobre calidad de los centros de servicios hidrotermales
Parámetros que definen la calidad de un servicio con técnicas hidrotermales
Técnicas de observación y preguntas para la evaluación de la calidad
Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente
Identificación de las desviaciones en la prestación del servicio hidrotermal

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