Scorm de Acreditación de Producto en UNE-EN-ISO 17065
Descripción del scorm Scorm de Acreditación de Producto en UNE-EN-ISO 17065
Este Curso Superior de Acreditación de Producto en UNE-EN-ISO 17065 le ofrece una formación especializada en la materia. La certificación de producto acreditada está presente en los distintos sectores de actividad -industria, agricultura y ganadería, energía, construcción, sanidad, transporte, telecomunicaciones, etc.- generando confianza en las "marcas de calidad" de una gran variedad de productos industriales y de consumo, de procesos y de servicios.
Contenido e-learning de Scorm de Acreditación de Producto en UNE-EN-ISO 17065
SCORM 1. FUNDAMENTOS GENERALES SOBRE CALIDAD
El concepto de Calidad
- Calidad en el producto.
- Control de la Calidad
- Calidad Total
Diferencia entre Certificación y Acreditación de productos, procesos y servicios
Entidad Nacional de Acreditación (ENAC)
Ventajas de la acreditación de los productos, procesos y servicios.
SCORM 2. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS RELACIONADOS
Los tres niveles de la Calidad
Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
Gestión por procesos
- Los procesos en la organización
- Mapa de procesos
- Mejora de procesos
Diseño y planificación de la Calidad
- La satisfacción del cliente
- Relación con proveedores
El Benchmarking y la Gestión de la calidad
La reingeniería de procesos
SCORM 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISSCORM DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
Enfoque al cliente
Liderazgo
Compromiso de las personas
Enfoque a procesos
Mejora
Toma de decisiones basada en la evidencia
Gestión de las relaciones
SCORM 4. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL SISSCORM DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
Tormenta de ideas
Diagrama Causa-Efecto
Diagrama de Pareto
Histograma de frecuencias
Modelos ISAMA para la mejora de procesos
Equipos de mejora
Círculos de Control de Calidad
- El papel de los Círculos de Calidad
- Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
El orden y la limpieza: las 5s
- Seiri (Despejar)
- Seiton (Ordenar)
- Seiso (Limpiar)
- Seiketsu (Sistematizar)
- Shitsuke (Estandarización y Disciplina)
Seis SIGMA
SCORM 5. INTRODUCCIÓN A LA NORMA ISO 17065
Las Normas ISO 17065 y 9001
Objetivo y alcance de la norma ISO 17065
Relación entre la Norma ISO 17065 y la ISO 9001.
SCORM 6. REQUISITOS DEL SISSCORM DE GESTIÓN
Opciones
- Opción A.
- Opción B.
Documentación General del Sistema de Gestión.
- Control de Documentos y Registros
- Revisión por la Dirección
- Auditorías Internas
- Acciones Correctivas y Preventivas
SCORM 7. REQUISITOS GENERALES
Temas legales y Contractuales.
Gestión de la imparcialidad.
Responsabilidad Legal y Financiación.
Condiciones no discriminatorias y confidencialidad.
- Condiciones no discriminatorias.
- Confidencialidad
Información disponible al público
SCORM 8. REQUISITOS RELATIVOS A LA ESTRUCTURA Y AL PROCESO
Estructura de la organización y de la Alta Dirección.
Mecanismos para salvaguardar la imparcialidad
Requisitos del proceso
Evaluación
Certificación
- Decisión de certificación
- Documentación para certificación
Vigilancia
Cambios que afectan a la Certificación.
Finalizar, reducir, suspender o retirar la certificación
Registros, Quejas y Apelaciones.
- Registros
- Quejas y Apelaciones
Interesados en Scorm de Acreditación de Producto en UNE-EN-ISO 17065
Este Scorm de la Norma ISO 17065 está dirigido a todas aquellas personas que quieran profundizar en esta Norma para después poder implantarla, conociendo los diferentes requisitos fundamentales para la implantación y una correcta gestión de la calidad.
Duración sugerida para este contenido: 200 horas