Scorm de Acreditación de Producto en UNE-EN-ISO 17065

Este Curso Superior de Acreditación de Producto en UNE-EN-ISO 17065 le ofrece una formación especializada en la materia.

Duración200 h
Unidades8
FormatoSCORM 1.2

Sobre este contenido

Este Curso Superior de Acreditación de Producto en UNE-EN-ISO 17065 le ofrece una formación especializada en la materia. La certificación de producto acreditada está presente en los distintos sectores de actividad -industria, agricultura y ganadería, energía, construcción, sanidad, transporte, telecomunicaciones, etc.- generando confianza en las "marcas de calidad" de una gran variedad de productos industriales y de consumo, de procesos y de servicios.

A quién va dirigido

Este Scorm de la Norma ISO 17065 está dirigido a todas aquellas personas que quieran profundizar en esta Norma para después poder implantarla, conociendo los diferentes requisitos fundamentales para la implantación y una correcta gestión de la calidad.

Temario

8 unidades didácticas · 200 horas

Contenido8 unidades

SCORM 1

Fundamentos generales sobre calidad

El concepto de Calidad
- Calidad en el producto.
- Control de la Calidad
- Calidad Total
Diferencia entre Certificación y Acreditación de productos, procesos y servicios
Entidad Nacional de Acreditación (ENAC)
Ventajas de la acreditación de los productos, procesos y servicios.

SCORM 2

La gestión de la calidad: conceptos relacionados

Los tres niveles de la Calidad
Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
Gestión por procesos
- Los procesos en la organización
- Mapa de procesos
- Mejora de procesos
Diseño y planificación de la Calidad
- La satisfacción del cliente
- Relación con proveedores
El Benchmarking y la Gestión de la calidad
La reingeniería de procesos

SCORM 3

Principios clave de un sistema de gestión de la calidad

Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
Enfoque al cliente
Liderazgo
Compromiso de las personas
Enfoque a procesos
Mejora
Toma de decisiones basada en la evidencia
Gestión de las relaciones

SCORM 4

Herramientas básicas del sistema de gestión de la calidad

Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
Tormenta de ideas
Diagrama Causa-Efecto
Diagrama de Pareto
Histograma de frecuencias
Modelos ISAMA para la mejora de procesos
Equipos de mejora
Círculos de Control de Calidad
- El papel de los Círculos de Calidad
- Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
El orden y la limpieza: las 5s
- Seiri (Despejar)
- Seiton (Ordenar)
- Seiso (Limpiar)
- Seiketsu (Sistematizar)
- Shitsuke (Estandarización y Disciplina)
Seis SIGMA

SCORM 5

Introducción a la norma ISO 17065

Las Normas ISO 17065 y 9001
Objetivo y alcance de la norma ISO 17065
Relación entre la Norma ISO 17065 y la ISO 9001.

SCORM 6

Requisitos del sistema de gestión

Opciones
- Opción A.
- Opción B.
Documentación General del Sistema de Gestión.
- Control de Documentos y Registros
- Revisión por la Dirección
- Auditorías Internas
- Acciones Correctivas y Preventivas

SCORM 7

Requisitos generales

Temas legales y Contractuales.
Gestión de la imparcialidad.
Responsabilidad Legal y Financiación.
Condiciones no discriminatorias y confidencialidad.
- Condiciones no discriminatorias.
- Confidencialidad
Información disponible al público

SCORM 8

Requisitos relativos a la estructura y al proceso

Estructura de la organización y de la Alta Dirección.
Mecanismos para salvaguardar la imparcialidad
Requisitos del proceso
Evaluación
Certificación
- Decisión de certificación
- Documentación para certificación
Vigilancia
Cambios que afectan a la Certificación.
Finalizar, reducir, suspender o retirar la certificación
Registros, Quejas y Apelaciones.
- Registros
- Quejas y Apelaciones

Palabras clave

acreditación
Calidad
consumo
curso
ISO
Piscinas
Procesos
Producto
Sectores

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